Jednou z nejčastějších otázek mezi uživateli iPhone je, proč se obrazovka během hovoru nevypíná? I když obrazovka iPhone obvykle automaticky zhasne během hovoru a aktivace bezdrátového připojení, někdy se uživatelé mohou dostat do situace, kdy obrazovka zůstane zapnutá. Existuje několik důvodů, proč se to může stát.
Problém může být způsoben nesprávným nastavením telefonu. Někteří uživatelé mohou omylem vypnout funkci automatického vypnutí obrazovky během konverzace. Chcete-li zkontrolovat nastavení, musíte otevřít sekci Nastavení, Vybrat obecné a poté Automatický zámek obrazovky. Obvykle se doporučuje nastavit dobu uzamčení na minimální hodnotu, aby se obrazovka během hovoru automaticky vypnula.
Dalším důvodem může být přítomnost aplikací nebo funkcí, které ovlivňují zámek obrazovky během konverzace. Některé aplikace, jako jsou přehrávače videa nebo hudební aplikace, mohou zabránit automatickému vypnutí obrazovky. Vyplatí se také zkontrolovat, zda nejsou aktivovány úsporné režimy nebo režim Nerušit, který může ovlivnit zámek obrazovky.
V některých případech může být problém způsoben vadou dotykové obrazovky. Pokud se žádný z výše uvedených důvodů nevztahuje na váš případ, možná byste se měli obrátit na servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat výrobce telefonu pro diagnostiku a opravu.
Dotyková aktivita obrazovky
Jedním z důvodů, proč obrazovka na iPhonu během telefonního hovoru nezhasne, může být nesprávná dotyková aktivita obrazovky. V některých případech, když uživatel telefonuje, může jeho obličej nebo ucho náhodně klepnout na obrazovku, což má za následek aktivaci jeho dotykových funkcí.
Dotyková obrazovka iPhonu využívá technologii, která reaguje na dotyk prstem nebo jinými předměty. Má funkci "intimity", která detekuje přiblížení objektů k obrazovce, jako je lidská kůže, a aktivuje jeho smyslové schopnosti.
Pokud uživatel během hovoru drží telefon blízko obličeje, je možné, že jeho obličej nebo ucho může náhodně klepnout na obrazovku, což vede k jeho aktivaci. To může způsobit různé problémy, jako je náhodné klepnutí na tlačítka nebo otevírání aplikací během konverzace.
Abyste se tomuto problému vyhnuli, doporučuje se, aby uživatel během hovoru držel telefon o něco dále od obličeje a aby se části jeho obličeje nedotýkaly obrazovky. V některých případech to však může být nepříjemné nebo nemožné, zejména při dlouhých rozhovorech.
Apple poskytuje některé funkce pro ovládání dotykové obrazovky během konverzace, aby se zabránilo náhodnému klepnutí na obrazovku. Uživatel může například povolit funkci automatického zámku obrazovky v nastavení telefonu. To umožňuje, aby se obrazovka automaticky uzamkla, když se telefon během hovoru přiblíží k obličeji.
Pokud však problém s aktivní dotykovou aktivitou obrazovky přetrvává nebo není vyřešen nastavením, může být nutné kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro diagnostiku a opravu telefonu.
Nastavení automatického uzamčení
Jeden z možných důvodů, proč obrazovka na iPhonu během telefonního hovoru nezhasne, může souviset s nastavením automatického zámku. Pokud tato funkce není povolena nebo je nastavena na příliš dlouhou dobu uzamčení, může obrazovka zůstat aktivní během konverzace.
Chcete-li zkontrolovat a změnit nastavení automatického uzamčení na iPhonu, přejděte do části Nastavení a vyberte obrazovku a jas. Poté byste měli přejít dolů a najít sekci "Automatický zámek".
- Pokud je nastavení automatického zamykání vypnuto, měli byste jej zapnout, aby obrazovka během hovoru ztichla.
- Pokud je doba uzamčení příliš dlouhá, měl by být nastaven kratší časový interval, například 30 sekund.
Po provedení změn v nastavení automatického uzamčení se obrazovka během telefonování automaticky ztlumí, když vyprší nastavený časový interval bez aktivity.
Povolený režim hovoru
Jedním z důvodů, proč obrazovka na iPhonu během telefonního hovoru nezhasne, může být zapnutý režim hovoru. V tomto režimu zůstane obrazovka zapnutá, aby vám umožnila zobrazit informace nebo komunikovat s aplikacemi během konverzace.
Chcete-li zkontrolovat, zda je aktivován zapnutý režim hovoru, postupujte podle pokynů:
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na "displej a jas".
- Ujistěte se, že přepínač zapnutý režim hovoru je ve VYPNUTÉ poloze. Pokud je zapnutý, přepněte jej do vypnuté polohy.
Pokud byl aktivován zapnutý režim hovoru, obrazovka iPhone by měla během telefonování přestat zhasínat. Pokud problém přetrvává, možná máte další důvod ke kontrole.
Poruchy snímače přiblížení
Jedním z možných důvodů, proč obrazovka iPhonu během telefonního hovoru nezhasne, může být porucha snímače přiblížení. Senzor přiblížení na iPhonu je zodpovědný za určení vzdálenosti mezi telefonem a povrchem obličeje uživatele. Pokud senzor nefunguje správně, telefon nemusí rozpoznat, že je v uchu, a proto během hovoru nevypne obrazovku.
Pokud máte takový problém, měli byste zkontrolovat, zda na senzoru není prach, nečistoty nebo cizí předměty. Pokud je na senzoru nějaká kontaminace, může být narušena jeho účinnost. V takovém případě musíte senzor jemně vyčistit speciálním čisticím hadříkem nebo měkkým kartáčem.
Pokud se problém po vyčištění senzoru nevyřeší, je možné, že selže samotný senzor přiblížení. V takovém případě se budete muset obrátit na servisní středisko, kde zkušený odborník zkontroluje a v případě potřeby senzor vymění.
Poruchy senzoru přiblížení mohou být jedním z důvodů, proč obrazovka na iPhonu během telefonního hovoru nezhasne. Zkontrolujte, zda čidlo neobsahuje nečistoty, a v případě potřeby kontaktujte servisní středisko, které jej nahradí.
Problémy se softwarem
V některých případech může být příčina neustále hořící obrazovky během telefonování spojena se softwarem vašeho iPhone.
Jednou z možných příčin může být chyba v operačním systému iOS vašeho zařízení. Pokud obrazovka během hovoru nezhasne, zkuste aktualizovat systém na nejnovější dostupnou verzi.
Problém může být také způsoben nekompatibilitou s jakoukoli aplikací nebo nastavením. Zkontrolujte, zda byly nedávno nainstalovány nějaké nové aplikace, a pokud ano, zkuste je odinstalovat nebo aktualizovat. V nastavení zařízení se také vyplatí zkontrolovat nastavení obrazovky v části doba uzamčení v části Obrazovka a jas. Ujistěte se, že je tam nastavena optimální doba uzamčení obrazovky.
Pokud jste již vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a problém stále není vyřešen, Možná by stálo za to kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Nekompatibilita příslušenství
Dalším možným důvodem, proč obrazovka na iPhonu během telefonního hovoru nezhasne, může být nekompatibilita příslušenství.
V některých případech může použití určitého příslušenství, jako jsou pouzdra nebo chrániče obrazovky, způsobit problémy se senzorem přiblížení na iPhone. Senzor přiblížení je obvykle zodpovědný za automatické vypnutí obrazovky během hovoru, když se telefon přiblíží k uchu uživatele.
Pokud příslušenství blokuje senzor přiblížení nebo narušuje jeho provoz, může obrazovka zůstat zapnutá během hovoru. V takovém případě je vhodné zkontrolovat kompatibilitu příslušenství s modelem iPhone a ujistit se, že příslušenství nenarušuje senzor přiblížení.
Pokud příslušenství není kompatibilní s iPhonem nebo způsobuje problémy se senzorem přiblížení, doporučuje se dočasně vypnout příslušenství během hovoru nebo použít jiné příslušenství, které podobné problémy nezpůsobuje.