iPhone je jedno z nejpopulárnějších zařízení na světě. Kombinuje funkce smartphonu, přehrávače, fotoaparátu a mnoha dalších nástrojů. Používání iPhonu obvykle dělá uživateli radost, ale někdy se mohou vyskytnout problémy, jako je nepouštění hovorů, i když SMS fungují dobře.
Pokud nemůžete přijmout příchozí hovor, nejpravděpodobnějším vysvětlením je problém se sítí. Mezi několik možných příčin patří ztráta signálu, nedostatečné pokrytí nebo problémy s operátorem. Váš iPhone je možná v zóně se špatným signálem, což ovlivňuje možnost přijímat hovory.
Obecně lze problém vyřešit jednoduchými akcemi. Zkuste restartovat iPhone nebo zkontrolovat nastavení sítě. Pokud se problém nevyřeší, možná byste se měli obrátit na podporu operátora nebo aktualizovat software iPhone. V některých případech je nutné SIM kartu zkontrolovat a aktualizovat. Pokud hovory stále neprobíhají, pak může být problém s hardwarovou částí iPhonu, a v tomto případě je lepší kontaktovat odborníka.
Proč hovory na iPhone neprojdou, ale SMS projdou?
IPhone má někdy problémy s procházením hovorů, které zároveň neovlivňují odesílání a přijímání SMS zpráv. Pro takovou situaci existuje několik možných důvodů:
| Důvod | Možné řešení |
|---|---|
| Žádný mobilní signál | Zkontrolujte, zda máte na obrazovce iPhone plný signál. Zkuste se přesunout do jiné oblasti nebo zkontrolujte, zda není vaše SIM karta uzamčena. |
| Vypnutý režim Nerušit | Ujistěte se, že je režim Nerušit vypnutý. Pokud je zapnutý, mohou být hovory zablokovány. Tento režim lze vypnout v nastavení nebo přejetím dolů po obrazovce a kliknutím na ikonu nerušit. |
| Problémy s operátorem nebo SIM kartou | Zkuste vložit SIM kartu do jiného iPhonu nebo zkontrolujte, zda vaše SIM karta funguje v jiném zařízení. Pokud problém přetrvává, kontaktujte svého operátora pro další pomoc. |
| Nesprávné nastavení sítě | Zkontrolujte nastavení sítě na iPhone. Ujistěte se, že je zapnutý režim "Režim letadla" vypnutý a zapnutý mobilní telefon. Pokud je to nutné, resetujte nastavení sítě na tovární hodnoty. |
| Problémy se softwarem | Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, je možné, že váš iPhone má problémy se softwarem. Zkuste aktualizovat operační systém na nejnovější verzi nebo proveďte reset. Pokud problém přetrvává, obraťte se na servisní středisko společnosti Apple pro další řešení. |
Možná vám jeden z uvedených důvodů a rozhodnutí pomůže obnovit funkci volání na vašem iPhone.
Důvody nedostatku hovorů na iPhone a jejich řešení
1. Je vypnutý režim Nerušit.
Jednou z nejčastějších příčin nedostatku hovorů na iPhone může být, že je povolen režim Nerušit. Zkontrolujte, zda je tento režim na vašem zařízení aktivován. Chcete-li to provést, otevřete ovládací centrum, kde můžete vidět ikonu měsíce. Pokud je ikona aktivní, budete ji muset vypnout.
2. Špatná kvalita komunikace nebo nedostatek signálu.
Dalším důvodem problémů s hovory může být špatná kvalita signálu nebo jeho úplná absence. V takovém případě zkontrolujte, zda máte na svém iPhonu signál. Umístění může hrát důležitou roli jako komunikace, takže se možná budete muset přesunout jinam nebo využít Wi-Fi k volání prostřednictvím aplikací typu FaceTime nebo Skype.
3. Režim "letadlo" je vypnutý.
Někdy může být příčinou nedostatku hovorů deaktivace režimu "Režim letadla". Pokud je tento režim aktivován na vašem iPhone, všechny síťové funkce, včetně možnosti volat a přijímat hovory, budou deaktivovány. Ujistěte se, že je režim" Režim letadla " vypnutý a zkuste znovu zavolat.
4. Problémy s operátorem.
Někdy může být příčinou problémů s hovory na iPhone váš operátor. V takovém případě možná máte omezení používání hovorů nebo máte nedoplatek za služby. Kontaktujte svého operátora, aby zkontroloval stav vašeho účtu a vyřešil případné problémy.
Vzhledem k těmto hlavním důvodům, proč telefonovat na iPhone, budete pravděpodobně schopni najít řešení Vašeho problému. Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple nebo operátora pro další pomoc a poradenství.