Majitelé dvou iPhonů se často potýkají s problémem, že na obě zařízení přichází hovor současně. To může být nejen nepříjemné, ale také nepříjemné, zvláště pokud by měl být hovor přijat na jednom z telefonů. Proč se to děje a jak to napravit? V tomto článku se podíváme na důvody, proč na dva iPhony přicházejí stejné hovory, a také nabídneme několik řešení tohoto problému.
Jednou z nejčastějších příčin současného příchodu hovoru na dva iPhony je použitý účet na iCloudu. Pokud jsou obě zařízení připojena ke stejnému účtu iCloud, hovory budou automaticky přesměrovány na obě zařízení. To platí zejména v případě, že máte povolenou funkci "Continuity", která Vám umožňuje přijímat hovory a odesílat zprávy na jakémkoli zařízení prostřednictvím účtu iCloud.
Ne vždy však může být příčinou tohoto problému jeden účet iCloud. Možná máte zapnutou funkci "rozpoznávání blízkého umístění". Tato funkce umožňuje vašim iPhonům sdílet data o vaší poloze a určit, který z nich bude přijímat hovory. Pokud jsou obě zařízení blízko sebe,zazvoní na oba telefony.
Řešení tohoto problému je poměrně jednoduché. Nejprve můžete na jednom ze zařízení deaktivovat funkci "Continuity", abyste vyloučili souběžný příchod hovorů. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení - > Telefon - > volání na jiných zařízeních a vypněte přepínače pro příslušná zařízení.
Za druhé, na jednom z iPhonů můžete deaktivovat funkci "rozpoznávání blízkého umístění". Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - > Telefon - > rozpoznání blízkého umístění a tuto funkci vypněte. Tímto způsobem budou hovory přijímány pouze na jedno ze zařízení, bez ohledu na jejich umístění.
Na závěr lze problém souběžného příchodu hovoru na dva iPhony vyřešit deaktivací funkcí "Continuity"a" rozpoznáním blízkého umístění". Pokud to nepomůže, možná by stálo za to kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Co když na dva iPhony přicházejí stejné hovory?
Pokud se setkáte se situací, kdy na dva iPhony současně přicházejí stejné hovory, existuje několik možných důvodů a také způsobů, jak tento problém vyřešit.
| Důvod | Řešení |
|---|---|
| 1. Sdílený účet iCloud | Zkontrolujte, zda na obou zařízeních používáte stejný účet iCloud. Pokud ano, změňte nastavení účtu vypnutím funkce přijímat hovory na jednom z iPhonů. |
| 2. Synchronizace kontaktů | Ujistěte se, že na obou zařízeních nesynchronizujete kontakty přes iCloud. Pokud jsou kontakty synchronizovány, může to vést k přijímání hovorů současně. |
| 3. Odeslané žádosti | Zkontrolujte, zda na obou iPhonech nejsou otevřené aplikace, které odeslaly žádost o hovor. Pokud takové aplikace existují, zavřete je. |
| 4. Wi-Fi Calling | Pokud je na obou zařízeních povolena funkce Wi-Fi Calling, vypněte ji na jednom z iPhonů. To může pomoci zbavit se simultánních hovorů. |
| 5. Aktualizace softwaru | Ujistěte se, že obě zařízení mají nejnovější verzi operačního systému iOS. Pokud ne, aktualizujte jej, protože to může problém vyřešit. |
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc a poradenství.
Příčiny stejných hovorů na dva iPhony
Pokud na dva iPhony přicházejí stejné hovory, může to mít několik důvodů:
- Obecný zdroj dat. Pokud jsou oba iPhony nakonfigurovány tak, aby používaly stejný účet Apple ID, zobrazí se všechny hovory na obou zařízeních. To může být přijatelné pro rodinné páry nebo skupiny lidí, kteří chtějí mít přístup k hovorům na obou iPhonech.
- Aktivní přeposílaný hovor. Pokud je jeden z iPhonů nakonfigurován tak, aby přesměroval hovory na jiné číslo, všechny příchozí hovory budou odesílány na obě zařízení současně. To může být užitečné například pro lidi, kteří často mění polohu, ale chtějí být k dispozici na dvou iPhonech současně.
- Problémy s nastavením hovorů. Někdy mohou být stejné hovory na dva iPhony způsobeny nesprávným nastavením hovorů. Například povolená funkce "přijímání hovorů na jiných zařízeních" může způsobit, že hovory budou přicházet na více iPhonů najednou.
Pokud k tomuto problému dojde, můžete jej zkusit vyřešit následujícími způsoby:
- Zakázat synchronizaci hovorů prostřednictvím účtu Apple ID. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení iPhonu, vyberte sekci iCloud a poté deaktivujte přepínač hovory v části data iCloud.
- Změnit nastavení přesměrování hovorů. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení iPhonu, vyberte sekci "telefon", poté sekci "přesměrované hovory" a deaktivujte všechna zařízení, na která jsou hovory přesměrovány.
- Zkontrolujte nastavení hovorů. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení iPhonu, vyberte sekci "telefon", poté sekci "přijímání hovorů na jiných zařízeních" a tuto funkci deaktivujte.
Pokud žádná z těchto metod nepomůže vyřešit problém se stejnými hovory na dvou iPhonech, doporučuje se kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Jak vyřešit problém se stejnými hovory na dvou iPhonech
Pokud narazíte na problém, kdy na dva iPhony přicházejí stejné hovory, existuje několik jednoduchých způsobů, jak tento problém vyřešit.
Nejprve se ujistěte, že jsou oba iPhony nakonfigurovány na různé účty iCloud. Pokud obě zařízení používají stejný účet iCloud, všechny hovory budou přesměrovány na obě zařízení. K vyřešení tohoto problému musí mít každý iPhone svůj vlastní účet na iCloudu.
Za druhé, zkontrolujte nastavení FaceTime na obou zařízeních. Pokud máte povolenou funkci FaceTime na dvou iPhonech a obě zařízení používají stejné telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, budou hovory přesměrovány na obě zařízení. Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte nebo změňte nastavení FaceTime na jednom z iPhonů.
Za třetí, zkontrolujte nastavení "telefonní číslo dopravy" na obou zařízeních. Pokud mají oba iPhony povolenou možnost "telefonní číslo dopravy", hovory budou přesměrovány na obě zařízení, když jsou připojeny k síti Wi-Fi nebo Bluetooth. Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte možnost "telefonní číslo dopravy" na jednom z iPhonů.
Pokud po kontrole všech výše uvedených nastavení stále není vyřešen problém se stejnými hovory na dvou iPhonech, doporučuje se kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc a doporučení pro vaši konkrétní situaci.
Nastavení, aby se zabránilo stejným hovorům na dvou iPhonech
Pokud na dva iPhony přicházejí stejné hovory, můžete provést některá nastavení, abyste této situaci zabránili. Níže je několik způsobů, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit:
- Vypněte funkci "upozornění na příchozí hovory" na jednom ze zařízení. Chcete-li to provést, otevřete nastavení a přejděte do části telefon. Dále vyberte "Oznámení o hovorech" a deaktivujte tuto funkci.
- Povolte funkci "přesměrování hovorů" na jednom ze zařízení. To vám umožní nasměrovat všechny příchozí hovory na jeden z iPhonů. Pokud chcete, aby se hovory přesměrovaly na první iPhone, otevřete nastavení a přejděte do části telefon. Dále vyberte "přesměrování hovorů" a zadejte číslo prvního iPhonu.
- Na jednom ze zařízení použijte funkci Nerušit. To vám umožní nepřijímat upozornění na příchozí hovory na vybraném iPhonu. Chcete-li tuto funkci povolit, otevřete nastavení a přejděte do části nerušit. Dále aktivujte tento režim pro vybraný iPhone.
Dodržováním těchto nastavení můžete zabránit stejnému volání na dvou iPhonech. Pokud problém nezmizí, doporučujeme kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Funkce operátora pro rozdělení hovorů na dva iPhony
Pokud vlastníte dva iPhony a chcete na obě zařízení přijímat stejné hovory, operátoři poskytují několik možností, jak tento problém vyřešit.
1. Multi-SIM: Někteří operátoři nabízejí službu multi-SIM, která vám umožní připojit více SIM karet k jednomu telefonnímu číslu. Všechny hovory tedy budou přicházet na obě zařízení najednou. Tato možnost však může být nepříjemná, pokud máte více telefonních čísel.
2. Přesměrování hovorů: Jednou z nejjednodušších možností je použití funkce přesměrování hovorů. Operátoři nabízejí možnost nastavit přesměrování z jednoho čísla na druhé. Můžete nastavit takové přesměrování na Vašem prvním iPhonu, aby byly všechny hovory přesměrovány na druhý iPhone. Obě zařízení tak budou přijímat stejné hovory.
3. Skupinová aplikace "Čísla a kontakty": Apple nabízí aplikaci čísla a kontakty, která vám umožní vytvořit skupinu čísel, do kterých můžete přidat několik iPhonů. Taková skupina bude mít společné číslo a všechny hovory, které dorazí na toto číslo, budou automaticky odesílány na všechny iPhony ve skupině. Je to pohodlné řešení, pokud potřebujete rozdělit hovory pouze do několika iPhonů, ale ne do všech zařízení.
Nezáleží na tom, jaký způsob zvolíte, pamatujte, že každý operátor může nabídnout různé podmínky a možnosti. Proto se před rozhodnutím doporučuje kontaktovat vašeho operátora a získat podrobné informace o dostupných funkcích a službách.