Aktualizace operačního systému na svém iPhonu na nejnovější verzi, v tomto případě iOS 11, může způsobit různé problémy. Jedním z nich je nemožnost zapnout telefon po aktualizaci. Pokud se s takovým problémem setkáte, nepanikařte. V tomto článku vám řekneme několik jednoduchých kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit.
Prvním krokem, který byste měli vyzkoušet, je restartování zařízení. Podržte tlačítko zapnutí (obvykle na horní straně telefonu) spolu s tlačítkem hlasitosti současně, dokud se nezobrazí obrazovka s logem Apple. To může trvat asi 10 sekund. Pokud se iPhone po restartu stále nezapne, možná existují jiné způsoby.
Pokud restart nefunguje, dalším krokem může být připojení k počítači. Připojte svůj iPhone pomocí kabelu USB k počítači, který má nejnovější verzi iTunes. Spusťte iTunes a zkuste provést synchronizaci nebo obnovení zařízení. Pokud iTunes nevidí váš iPhone, může být problém v samotném operačním systému zařízení a budete muset vyhledat pomoc odborníků.
Je důležité si uvědomit, že restartování a obnovení zařízení může vést ke ztrátě dat, takže před použitím těchto metod se doporučuje zálohovat důležité soubory a informace.
Pokud všechny výše uvedené způsoby nepomohly, je pravděpodobné, že váš iPhone narazil na závažnější softwarovou nebo hardwarovou poruchu. V takovém případě je nejlepší kontaktovat autorizované servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro kvalifikovanou pomoc.
Problémy se zapnutím iPhone po aktualizaci na iOS 11?
Aktualizace iOS může někdy způsobit problémy se zapnutím iPhone. Pokud máte takový problém, existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet.
Nejprve zkuste provést gesto restartu. Chcete-li to provést, podržte tlačítko zapnutí a tlačítko hlasitosti (pro iPhone 7 a novější modely) nebo tlačítko zapnutí a tlačítko Domů (pro starší modely) po dobu asi 10 až 15 sekund, dokud neuvidíte logo Apple.
Pokud gesto restartu nepomohlo, připojte svůj iPhone k nabíječce a nechte jej chvíli nabít. Někdy může nízká baterie způsobit problémy se zapnutím.
Také se ujistěte, že váš iPhone má nejnovější verzi softwaru. Přejděte do Nastavení, vyberte Obecné, poté aktualizace softwaru a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple nebo kvalifikovaného odborníka, abyste problém diagnostikovali a vyřešili.
Zkontrolujte baterii a připojení k napájení
Ujistěte se také, že je iPhone správně připojen ke zdroji napájení. Zkontrolujte, zda není poškozena nabíječka nebo kabel a byly připojeny k napájení.
Pokud se problém nevyřeší, zkuste k nabíjení iPhonu použít jiný kabel nebo nabíječku. Někdy mohou být poruchy spojeny právě s nimi.
Pokud se po provedení všech těchto akcí iPhone stále nezapne, může být problém způsoben jinými příčinami a bude vyžadovat další diagnostiku zařízení.
Restartujte zařízení
Chcete-li restartovat iPhone 8 a novější modely:
| 1. | Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. |
| 2. | Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. |
| 3. | Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí (boční tlačítko), dokud se neobjeví logo Apple. |
Pokud používáte iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus, použijte následující metodu restartu:
| 1. | Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí (boční tlačítko) a tlačítko pro snížení hlasitosti současně. |
| 2. | Držte tlačítka, dokud se neobjeví logo Apple. |
Pokud váš iPhone není součástí jedné z těchto kategorií, zkontrolujte online nebo si přečtěte dokumentaci společnosti Apple pro konkrétní pokyny k restartování zařízení.
Po restartování vašeho iPhone, ujistěte se, že je zapnutý a funguje správně. Pokud problém s vypnutím přetrvává, můžete zkusit jiné metody k vyřešení problému nebo se obrátit na podporu společnosti Apple, abyste získali pomoc.