Vzdálená plocha (Remote Desktop) je nepostradatelný nástroj pro mnoho uživatelů. Umožňuje vám připojit se ke vzdálenému počítači a pracovat s ním, jako bychom byli přímo před ním. To je zvláště užitečné pro případy, kdy potřebujete sdílet soubory, poskytovat technickou podporu nebo pracovat z domova. Někdy však uživatelé mají problémy se vzdálenou plochou a nějak to přestane fungovat. V tomto článku se pokusíme najít odpovědi a řešení těchto problémů.
Pokud Vzdálená plocha přestala fungovat, prvním krokem je zkontrolovat, zda se všechna nastavení v počítači, ke kterému se pokoušíte připojit, shodují s nastavením na vašem zařízení. Možná jste nesprávně zadali IP adresu nebo port, nebo jste špatně nakonfigurovali oprávnění pro vzdálené připojení. Je také nutné zajistit, aby všechny potřebné služby a protokoly pro vzdálenou plochu byly povoleny a fungovaly. Pokud problém není v nastavení, můžete zkusit restartovat zařízení nebo aktualizovat ovladače.
Někdy může být Vzdálená plocha blokována firewallem nebo antivirovým programem. V takovém případě je třeba zkontrolovat nastavení zabezpečení v počítači a na počítači, ke kterému se pokoušíte připojit. Někteří poskytovatelé připojení k internetu mohou navíc blokovat porty potřebné pro vzdálenou plochu. V takovém případě byste měli kontaktovat svého poskytovatele, aby tento problém vyřešil.
Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, pak je možné, že problém je v nejvzdálenější ploše. V takovém případě se vyplatí aplikaci přeinstalovat nebo použít alternativní programy pro vzdálené připojení. Také je vždy užitečné zkontrolovat fóra a komunity uživatelů, kde najdete odpovědi na vaše otázky a řešení problémů se vzdálenou plochou.
Chybějící Vzdálená plocha
Důvody, proč Vzdálená plocha chybí, mohou být různé. Jedním z možných důvodů je deaktivace vzdáleného přístupu v hostitelském počítači. V takovém případě je nutné zkontrolovat nastavení vzdáleného přístupu a povolit jej, pokud byl deaktivován.
Další možnou příčinou ztráty vzdálené plochy může být nesprávná konfigurace sítě nebo routeru. V takovém případě byste měli zkontrolovat nastavení sítě a ujistit se, že vzdálený přístup je správně nakonfigurován.
Za pozornost stojí také přítomnost aktivního internetového připojení. Pokud připojení k internetu chybí nebo je nestabilní, Vzdálená plocha nemusí být k dispozici. V tomto případě je nutné vytvořit spolehlivé a stabilní připojení k internetu.
Pokud všechny výše uvedené metody nepomohly Obnovit vzdálenou plochu, může být problém způsoben softwarovým nastavením operačního systému. V tomto případě můžete zkusit přeinstalovat vzdálenou plochu nebo se obrátit na kompetentnější odborníky.
Jak najdu vzdálenou plochu?
Pokud narazíte na problém a nemůžete najít vzdálenou plochu, postupujte podle těchto kroků:
| Krok | Popis |
|---|---|
| Krok 1 | Otevřete nabídku Start nebo Start. |
| Krok 2 | Do vyhledávacího pole zadejte "Vzdálená plocha". |
| Krok 3 | Vyberte nalezenou aplikaci připojení ke vzdálené ploše. |
| Krok 4 | Spusťte aplikaci a zadejte adresu vzdáleného počítače, ke kterému se chcete připojit. |
| Krok 5 | Klikněte na tlačítko Připojit a dokončete proces připojení podle pokynů na obrazovce. |
Pokud se Vzdálená plocha stále nezobrazuje, zkontrolujte správné nastavení a připojení ke vzdálenému počítači. Také se ujistěte, že je na vzdáleném počítači povolena funkce Vzdálená plocha a neexistují žádné blokování nebo omezení.