Přejít na hlavní obsah

Touch bar po aktualizaci přestal fungovat: možné příčiny a způsoby řešení problému

Touch bar - je to inovativní funkce, která byla poprvé představena společností Apple v roce 2016. U některých modelů MacBooku Pro nahradila funkční klávesy na horní straně klávesnice. Někdy však po aktualizaci operačního systému, uživatelé mohou narazit na problém, když Touch bar přestane fungovat.

Není však třeba panikařit-existuje několik možných příčin a způsobů, jak tento problém vyřešit.

Jednou z nejčastějších příčin nefunkčního Touch baru je selhání softwaru. Po aktualizaci operačního systému nemusí být Touch bar kompatibilní s některými nainstalovanými programy nebo ovladači. V takovém případě může být řešením aktualizace nebo přeinstalace softwaru, který problém způsobuje.

Dalším možným důvodem může být nesprávné nastavení Touch baru. Možná se jeho konfigurace po aktualizaci resetovala. V takovém případě možná budete muset Touch bar znovu přizpůsobit. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nastavení a vyhledejte sekci klávesnice. Poté vyberte "Touch bar" a nakonfigurujte jej podle svých preferencí.

V každém případě je možné vyřešit problém nefunkčního Touch baru podle výše uvedených tipů, pokud však nic nepomůže, doporučujeme kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.

Přetížení ovladačů a software

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit provést následující kroky:

  1. Restartujte zařízení. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém s Touch barem.
  2. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače. Přejděte do Nastavení zařízení a vyhledejte sekci odpovědnou za správu ovladačů. Odinstalujte ovladače pro Touch bar a poté je znovu nainstalujte. To může pomoci opravit problém způsobený nesprávnou aktualizací ovladačů.
  3. Aktualizujte software. Zkontrolujte aktualizace softwaru spojeného s Touch bar. Pokud jsou aktualizace k dispozici, stáhněte si je a nainstalujte. To může pomoci opravit možné chyby nebo problémy s kompatibilitou, které mohou způsobit, že Touch bar nefunguje správně.

Pokud problém s Touch bar stále není vyřešen, Možná budete muset kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat technickou podporu pro další pomoc.

Nesprávné nastavení zařízení

Pokud váš Touch bar po aktualizaci přestal fungovat, může být problém způsoben nesprávným nastavením zařízení. Zkontrolujte následující možnosti:

1. Zkontrolujte nastavení Touch baru

Ujistěte se, že je Touch bar zapnutý a správně nakonfigurovaný. Otevřete nabídku "najít v levém horním rohu obrazovky, vyberte" Předvolby systému "a přejděte do části"klávesnice". Poté přejděte na kartu "Touch bar" a ujistěte se, že je povolena možnost "Touch bar Zobrazit trvale" nebo "Touch bar zobrazit pouze tehdy, když je na něm k dispozici aktivní klávesa".

2. Restartujte zařízení

Zkuste restartovat zařízení. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "najít" v levém horním rohu obrazovky, vyberte možnost "Restartovat" a postupujte podle pokynů na obrazovce. Po restartu zkontrolujte, zda Touch bar funguje.

3. Resetujte PRAM a SMC

Pokud restart nepomohl, zkuste resetovat PRAM (možnosti NVRAM) a SMC (ovladače správy systému). Chcete-li to provést, nejprve vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte současně kombinaci kláves Command ( ⌘ ), Option, P a R, dokud se dvakrát neobjeví zvukový signál bootování Macu. Poté uvolněte klávesy a počkejte, až se zařízení plně načte. Poté zkontrolujte fungování Touch baru.

4. Aktualizujte operační systém

Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému macOS. Otevřete nabídku " najít v levém horním rohu obrazovky a vyberte položku "o systému". Poté přejděte na kartu Aktualizace softwaru a klikněte na tlačítko Aktualizovat nyní, pokud je k dispozici nová verze systému. Po instalaci aktualizací zkontrolujte, zda funguje Touch bar.

Pokud všechny výše uvedené způsoby nepomohly Obnovit Touch bar, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo autorizovaného odborníka pro diagnostiku a opravu zařízení.

Fyzické poškození a poruchy

Pokud touch bar po aktualizaci přestal fungovat, může dojít k fyzickému poškození nebo poruchám, které vyžadují opravu nebo výměnu zařízení. Zde jsou některé možné příčiny:

  • Poškození touchpadu. Pokud touch bar utrpěl mechanické poškození, například pádem nebo silným nárazem, může přestat fungovat. Zkontrolujte, zda zařízení nemá praskliny, škrábance, nebo jiné viditelné poškození. V takovém případě je nutná výměna touch baru.
  • Rozbití kontaktů. Pokud kontakty mezi touch barem a základní deskou zařízení nefungují správně, touch bar může přestat reagovat na dotek. Zkontrolujte kontakty na nečistoty nebo prach a zkuste je jemně vyčistit. V případě poruchy kontaktů bude nutné opravit nebo vyměnit připojení.
  • Problémy s řidiči. Někdy po aktualizaci operačního systému může touch bar přestat fungovat kvůli nesprávné instalaci ovladačů. Zkuste přeinstalovat ovladače touch bar pomocí oficiálních stránek výrobce. Pokud toto opatření nepomůže, požádejte o pomoc odborníka nebo nejbližší servisní středisko.

Pokud žádné z výše uvedených opatření neřeší problém s touch barem, doporučuje se kontaktovat autorizované servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu výrobce pro podrobnější radu a diagnostiku.

Aktualizace operačního systému a ovladačů

1. Aktualizace operačního systému:

  • Zkontrolujte aktualizace operačního systému výběrem možnosti "kontrola aktualizací" v nastavení systému.
  • Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si ji a nainstalujte do počítače.
  • Po dokončení aktualizace Restartujte počítač a zkontrolujte, zda funguje Touch Bar.

2. Aktualizace ovladačů:

  • Přejděte na oficiální stránky výrobce vašeho zařízení.
  • Vyhledejte sekci Podpora nebo ovladače a přejděte do ní.
  • Vyberte model svého zařízení a operační systém, který používáte.
  • Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi ovladačů pro vaše zařízení.
  • Po instalaci ovladačů restartujte počítač a zkontrolujte funkci Touch Bar.

Pokud aktualizace operačního systému a ovladačů nepomohla Obnovit Touch Bar, doporučujeme kontaktovat technickou podporu pro další analýzu a řešení problému.