Přejít na hlavní obsah

Jak opravit selhání přenosu ping "general failure" ve Windows 7

Chyba "general failure" při použití příkazu Ping v operačním systému Windows 7 může být příčinou vážné poruchy sítě. Když příkaz Ping nemůže úspěšně přenést požadavek na vzdálený systém, upozorní uživatele na selhání se zprávou "general failure". K tomuto problému může dojít z různých důvodů, jako je nesprávná konfigurace nastavení sítě, porucha síťového adaptéru nebo problémy se softwarem.

Chcete-li opravit problém s přenosem ping "general failure" ve Windows 7, měli byste nejprve zkontrolovat výchozí nastavení IP adresy a brány. Ujistěte se, že hodnoty těchto možností jsou správné a odpovídají nastavení vaší sítě. Můžete je zkontrolovat otevřením " příkazového řádku "(Command Prompt) a zadáním příkazu"ipconfig". Pokud nastavení nejsou správná, upravte je v nabídce síťová připojení.

Vyplatí se také zkontrolovat stav síťového adaptéru. Otevřete Správce zařízení (Device Manager) a vyhledejte tam svůj síťový adaptér. Pokud se zařízení zobrazí s chybou nebo je zapnuto ve stavu " vypnuto "nebo" neaktivní", zkuste jej zapnout nebo restartovat počítač.

Pokud problémy se síťovým adaptérem přetrvávají, může být nutné aktualizovat nebo přeinstalovat ovladače síťového adaptéru. Nejnovější verze ovladačů si můžete stáhnout z webu výrobce nebo použít funkci "Aktualizovat ovladač" v nabídce "Správce zařízení".

Nakonec zkontrolujte, zda váš antivirový software nebo brána firewall funguje. Mohou blokovat přenos požadavků Ping nebo být nesprávně nakonfigurovány. Zkuste dočasně deaktivovat Antivirus nebo firewall a znovu spustit příkaz Ping. Pokud chyba "general failure" zmizí, měli byste přehodnotit nastavení ochrany a vyloučit možnost blokování požadavků Ping.

V důsledku toho může Oprava selhání přenosu ping "general failure" ve Windows 7 vyžadovat kontrolu a konfiguraci výchozích IP adres a brány, stavu síťového adaptéru, aktualizace nebo přeinstalace ovladačů a nastavení antivirového softwaru nebo brány firewall. Po provedení těchto kroků byste měli být schopni úspěšně přenést příkaz Ping do vzdálených systémů, aniž by se objevila chyba "general failure".

Co je selhání přenosu ping "general failure" ve Windows 7?

Taková chyba může být způsobena několika důvody, včetně nesprávného nastavení sítě, nedostatečného připojení k síti, problémů se síťovým adaptérem nebo síťovými ovladači a přítomnosti malwaru nebo konfliktních programů, které mohou blokovat přenos dat.

Pokud při použití příkazu Ping dojde k chybě "general failure", měli byste nejprve zkontrolovat připojení k síti a ujistit se, že síťový adaptér funguje správně. Je také užitečné zkontrolovat nastavení IP adresy a serveru DNS, abyste se ujistili, že jsou správně nakonfigurovány.

Pokud se problém nevyřeší, vyplatí se zkontrolovat malware a provést aktualizaci ovladačů pro síťový adaptér. Někdy může být nutné přeinstalovat operační systém Windows 7 k úplnému vyřešení problému s ping přenosem "general failure".

  • Zkontrolujte připojení k síti
  • Zkontrolujte nastavení IP adresy a serveru DNS
  • Zkontrolujte malware
  • Aktualizujte ovladače pro síťový adaptér
  • V případě potřeby přeinstalujte operační systém Windows 7

Problém s přenosem ping "general failure" ve Windows 7

Při pokusu o spuštění příkazu Ping v operačním systému Windows 7 se můžete setkat s chybou "general failure". Tato chyba označuje problémy se síťovým připojením a může nastat z různých důvodů.

Zde je několik možných příčin a způsobů, jak problém opravit:

DůvodZpůsob opravy
Odpojeno síťové připojeníZkontrolujte, zda je vaše síťové připojení zapnuté a funguje správně. Ujistěte se, že je kabel správně připojen a nedochází k žádnému fyzickému poškození.
Problémy s IP adresouZkontrolujte, zda je vaše IP adresa správně nakonfigurována a odpovídá konfiguraci sítě. Spusťte příkaz ipconfig na příkazovém řádku a zkontrolujte nastavení IP adresy.
Problémy se serverem DNSZkontrolujte, zda je váš server DNS správně nakonfigurován. Spusťte příkaz ipconfig / all Na příkazovém řádku a zobrazte aktuální nastavení DNS.
Problémy s firewallem nebo antivirovým softwaremZkontrolujte nastavení brány firewall a antivirového softwaru v počítači. Ujistěte se, že tyto programy neblokují přenos Ping.
Problémy se síťovými ovladačiUjistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro síťová zařízení. V případě potřeby aktualizujte ovladače.

Pokud žádný z těchto způsobů nepomůže problém opravit, může být ve vašem systému závažnější problémy se sítí. Doporučuje se vyhledat pomoc odborníka na síťovou infrastrukturu nebo správce systému, který problém diagnostikuje a vyřeší.

Proč dochází k selhání přenosu ping "general failure" ve Windows 7?

Ping "general failure" vyskytuje se ve Windows 7, když systém nemůže navázat spojení se vzdáleným uzlem pomocí protokolu ICMP (Internet Control Message Protocol), který se používá pro příkaz Ping.

Existuje několik možných důvodů, proč může dojít k selhání přenosu ping "general failure":

  1. Vypnutý nebo nesprávně nakonfigurovaný firewall. Firewall může blokovat odchozí požadavky ICMP, což vede k chybě "general failure". Je třeba zkontrolovat nastavení firewallu a ujistit se, že je povolen provoz ICMP.
  2. Problémy se síťovými ovladači. Nesprávně nainstalované nebo zastaralé ovladače síťové karty mohou způsobit selhání přenosu ping "general failure". Doporučujeme aktualizovat nebo přeinstalovat ovladače síťové karty.
  3. Nesprávné nastavení síťových protokolů. Nesprávná nastavení protokolů TCP/IP nebo IP mohou způsobit chybu "general failure" při provádění příkazu Ping. Doporučuje se zkontrolovat nastavení protokolů a IP adresy, aby odpovídaly.
  4. Problémy se síťovými zařízeními. Selhání směrovačů, přepínačů nebo jiných síťových zařízení může způsobit selhání přenosu ping "general failure". Zkontrolujte síťová zařízení a v případě potřeby kontaktujte správce sítě.

Pokud dojde k chybě "General failure" během provádění příkazu Ping ve Windows 7, doporučuje se důsledně zkontrolovat výše uvedené problémy a podniknout vhodná opatření k jejich vyřešení.

Kroky k vyřešení selhání přenosu ping "general failure" ve Windows 7

1. Zkontrolujte připojení k síti:

Ujistěte se, že je váš počítač připojen k síti a že máte přístup k internetu. Zkontrolujte připojení pomocí jiných aplikací, abyste vyloučili možnost problému se sítí.

2. Restartujte router:

Restartujte svůj router nebo modem. Odpojte je na několik minut od napájení, poté je připojte zpět a dejte jim čas na načítání.

3. Zkontrolujte aktualizace:

Ujistěte se, že je váš operační systém Windows 7 aktuální, a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Otevřete Ovládací panely, vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení a klikněte na Zkontrolovat aktualizace.

4. Zkontrolujte firewall:

Ujistěte se, že váš firewall neblokuje přenos požadavků PING. Otevřete Ovládací panely, vyberte sekci Systém a zabezpečení a poté bránu Windows Firewall. Klikněte na " Povolit program nebo funkce prostřednictvím brány Windows Firewall "a ujistěte se, že jsou povoleny" file and Printer Sharing "a" Internet Control Message Protocol (ICMPv4)".

5. Vypněte IPv6:

Zkuste dočasně deaktivovat protokol IPv6 a zkontrolujte, zda to problém opravuje. Otevřete Ovládací panely, vyberte sekci Síť a internet a poté síťová připojení. Klikněte pravým tlačítkem na vašem síťovém připojení a vyberte Vlastnosti. Zrušte zaškrtnutí políčka protokolu IPv6 a klikněte na OK.

6. Zkontrolujte antivirový software:

Ujistěte se, že váš antivirový software neblokuje přenos požadavků PING. Otevřete nastavení antiviru a ujistěte se, že funkce firewall nebo ochrana sítě neblokuje provoz ICMP.

7. Přeinstalujte ovladač síťové karty:

Pokud všechny výše uvedené kroky nevedly k vyřešení problému, zkuste znovu nainstalovat ovladač síťové karty. Otevřete Správce zařízení, vyhledejte svou síťovou kartu v části Síťové adaptéry, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Odebrat zařízení. Restartujte počítač a nainstalujte nový ovladač síťové karty.

Pokud po provedení těchto kroků není problém vyřešen, může být příčinou další problémy se sítí nebo konfigurací vašeho operačního systému. Doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo podpory.

Jaké alternativy lze použít při selhání přenosu ping "general failure" ve Windows 7?

Pokud se při použití příkazu Ping v operačním systému Windows 7 vyskytla chyba "general failure", existuje několik alternativních způsobů, jak zkontrolovat připojení a problém opravit.

1. Použití Traceroute

Traceroute umožňuje určit trasu, kterou data sledují na cestě k danému uzlu. Může být užitečný při určování problému na síti. Chcete-li použít Traceroute, musíte otevřít příkazový řádek a zadat příkaz " tracert [IP adresa]". Výsledky ukážou každý skok a také čas zpoždění pro každý uzel.

2. Kontrola firewallu a antivirového softwaru

Nastavení firewallu a antivirového softwaru mohou blokovat odesílání a přijímání datových balíčků. Ujistěte se, že programy, které mohou blokovat provoz ICMP (Internet Control Message Protocol), jsou povoleny v nastavení firewallu nebo antivirového programu.

3. Kontrola konfigurace sítě

Pokud máte více síťových adaptérů nebo virtuálních síťových zařízení, mohou nastat konflikty na úrovni IP adres nebo jiných nastavení. Zkontrolujte nastavení každého síťového rozhraní a ujistěte se, že jsou správně nakonfigurována.

4. Použití alternativního softwaru ke kontrole připojení

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zkuste ke kontrole připojení použít alternativní software. Mezi běžné nástroje patří PingPlotter, WinMTR a FastResolver.

Pomocí alternativních metod kontroly připojení můžete najít příčinu a opravit selhání přenosu ping "general failure" v operačním systému Windows 7.