Přejít na hlavní obsah

Řešení problému: mikrofon v náhlavní soupravě Bluetooth nefunguje ve Windows 10

Windows 10 - výkonný operační systém, ale stejně jako jakýkoli jiný software může mít své vlastní problémy a nedostatky. Jedním z takových problémů může být nefunkční mikrofon v náhlavní soupravě Bluetooth. To může být velmi nepříjemné, zvláště pokud potřebujete náhlavní soupravu pro hovory nebo nahrávání zvuku.

Nezoufejte však! Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit a začít znovu používat svou náhlavní soupravu Bluetooth naplno. V tomto článku se podíváme na několik možných důvodů, proč mikrofon nemusí fungovat, a také poskytneme několik řešení, která vám pomohou tento problém vyřešit.

V první řadě je důležité zkontrolovat, zda je mikrofon zapnutý v nastavení Windows 10. Chcete-li to provést, otevřete "Ovládací panely", poté vyberte "zvuk" a přejděte na kartu "Přehrávání". Zkontrolujte, zda je vaše náhlavní souprava Bluetooth v seznamu zařízení a jak je aktivní. Pokud není aktivní nebo není vybráno jako výchozí zařízení, klikněte pravým tlačítkem na náhlavní soupravu a vyberte "Vytvořit výchozí zařízení".

Pokud to k vyřešení problému nestačí, možná budete muset aktualizovat ovladače pro náhlavní soupravu Bluetooth. Někdy mohou být standardní ovladače Windows 10 zastaralé nebo nekompatibilní. Chcete-li aktualizovat ovladače, přejděte do zařízení a tiskáren v ovládacím panelu, vyhledejte náhlavní soupravu v seznamu zařízení, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Aktualizovat ovladač.

A konečně, pokud problém stále není vyřešen, je důležité zkontrolovat, zda antivirový software nebo brána firewall Windows 10 neblokuje mikrofon v náhlavní soupravě Bluetooth. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový software nebo firewall a znovu zkontrolovat fungování mikrofonu. Pokud mikrofon začne fungovat poté, možná bude nutné nakonfigurovat výjimky nebo oprávnění ve vašem antivirovém softwaru nebo firewallu.

Kontrola připojení náhlavní soupravy Bluetooth k počítači

V případě, že mikrofon v náhlavní soupravě Bluetooth nefunguje ve Windows 10, prvním krokem je zkontrolovat připojení náhlavní soupravy k počítači. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Zkontrolujte, zda je v počítači povoleno Bluetooth. Chcete-li to provést, otevřete možnosti (prostřednictvím nabídky Start nebo kombinace kláves Win+I) a vyberte sekci Zařízení. V části "Bluetooth a další zařízení" zkontrolujte, zda je povoleno Bluetooth.
  2. Zapněte náhlavní soupravu Bluetooth a přepněte ji do režimu pairing mode. To se obvykle provádí kombinací tlačítek na samotné náhlavní soupravě. Podívejte se na pokyny k náhlavní soupravě a získejte přesné informace o režimu "pár".
  3. V počítači otevřete možnosti a vyberte sekci Zařízení. V části " Bluetooth a další zařízení "klikněte na tlačítko"Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení".
  4. V okně, které se zobrazí, vyberte možnost "Bluetooth".
  5. Počkejte, až počítač najde vaši náhlavní soupravu Bluetooth v seznamu zařízení. Když je náhlavní souprava nalezena, vyberte ji a klikněte na tlačítko "Připojit".
  6. Počítač zahájí proces připojení k náhlavní soupravě. Počkejte, až proces skončí. Pokud budete vyzváni k zadání kódu pro párování, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení procesu připojení zkontrolujte, zda mikrofon funguje v náhlavní soupravě Bluetooth. Pokud problém přetrvává, stojí za to provést další kroky k odstranění závady.

Aktualizace ovladačů Bluetooth v počítači

Problém s mikrofonem v náhlavní soupravě Bluetooth může být způsoben zastaralými nebo nekompatibilními ovladači Bluetooth ve vašem počítači. Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset aktualizovat ovladače Bluetooth.

Zde je několik kroků, které vám pomohou aktualizovat ovladače Bluetooth v počítači:

Klikněte na tlačítko Start a vyberte Možnosti.

V okně Možnosti vyberte Aktualizace a zabezpečení.