Windows 10 - je to jeden z nejpopulárnějších operačních systémů používaných mnoha uživateli po celém světě. I na tak populární platformě však někdy dochází k problémům s připojením k síťovému úložišti (NAS).
Síťové úložiště (NAS) jedná se o zařízení připojené k místní síti, které poskytuje možnost ukládat a sdílet soubory mezi zařízeními v síti. Přestože však Windows 10 podporuje nas, někteří uživatelé čelí problému, když operační systém zařízení nerozpozná.
Pokud narazíte na problém, kdy Windows 10 nerozpozná NAS, nezoufejte. V tomto článku se podíváme na několik řešení, která vám pomohou nakonfigurovat připojení k síťovému úložišti a znovu mít přístup k vašim souborům.
Kontrola nastavení sítě
Problém s rozpoznáváním NAS může být způsoben nesprávným nastavením sítě. V takovém případě se před zahájením nového nastavení ujistěte, že jsou všechny síťové parametry v počítači správně nakonfigurovány.
Chcete-li zkontrolovat nastavení sítě, postupujte takto:
- Otevřete Ovládací panely, vyberte sekci Síť a internet a přejděte do Centra pro správu sítí a sdílení.
- Na stránce "centrum pro správu sítí a sdílení" vyberte "Změnit nastavení adaptéru".
- Otevře se okno síťového připojení. Přejděte do části připojení LAN a vyhledejte aktivní připojení k síti.
- Pravým tlačítkem myši klikněte na aktivní připojení a vyberte Vlastnosti.
- V okně, které se otevře, vyberte" Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) "a klikněte na Vlastnosti.
- Ujistěte se, že v nastavení IP adresy a serveru DNS jsou nastaveny hodnoty "automaticky získat IP adresu" a "automaticky získat server DNS".
- Pokud bylo nastavení nastaveno ručně, změňte nastavení na automatické a klikněte na OK.
Po kontrole a změně nastavení sítě se zkuste znovu připojit k NAS a zkontrolujte, zda je problém s rozpoznáváním zařízení vyřešen.
Kontrola aktualizací
Pokud dojde k problémům s rozpoznáváním NAS ve Windows 10, prvním krokem by měla být kontrola aktualizací systému. Microsoft často vydává opravy a aktualizace, které mohou vyřešit problém související s nerozpoznáním NAS.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
- V okně Nastavení, které se otevře, vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
- V levém podokně vyberte položku "Windows Update".
- Klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".
Systém začne vyhledávat dostupné aktualizace a vyzve je k instalaci, pokud existují.
Pokud neexistují žádné aktualizace nebo aktualizace nevyřeší problém s rozpoznáváním NAS, můžete přejít k dalšímu kroku - ručně nakonfigurovat připojení k NAS.
Konfigurace síťové skupiny domácí sítě
Pro možnost rozpoznávání NAS v počítači s operačním systémem Windows 10 je nutné nakonfigurovat síťovou skupinu domácí sítě. To umožní zařízením v síti vzájemně komunikovat a sdílet soubory.
Chcete-li nakonfigurovat síťovou skupinu domácí sítě, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Ovládací panely a přejděte do části Síť a Internet.
- Vyberte "Centrum sítě a sdílení".
- Na sajdbaru vlevo vyberte "Domácí skupina".
- Klikněte na tlačítko" Vytvořit skupinu " a nastavte heslo pro skupinu.
- Přejděte na jiné počítače ve vaší domácí síti a připojte je k vytvořené skupině pomocí hesla.
- Po přidání všech počítačů do skupiny klikněte na tlačítko"Hotovo".
Po nastavení síťové skupiny domácí sítě budou vaše počítače schopny detekovat a rozpoznat NAS za předpokladu, že je NAS připojen ke stejné domácí síti.
Pokud po konfiguraci síťové skupiny NAS stále není rozpoznán v počítači se systémem Windows 10, doporučuje se zkontrolovat nastavení zabezpečení a brány firewall a ujistit se, že NAS je správně nakonfigurován pro detekci v místní síti.
Instalace ovladačů pro NAS
Chcete-li nainstalovat ovladače pro NAS, postupujte podle těchto kroků:
1. Podívejte se na webové stránky výrobce NAS.
Přejděte na web výrobce vašeho síťového úložiště NAS a vyhledejte sekci Podpora nebo ovladače. Tam by měly být k dispozici nejnovější verze ovladačů pro váš model NAS.
2. Stáhněte a nainstalujte ovladače.
Stáhněte si nejnovější verzi ovladačů pro váš model NAS z webu výrobce. Ovladače jsou obvykle prezentovány jako spustitelný soubor. Spusťte jej a postupujte podle pokynů průvodce instalací.
Poznámka: před instalací ovladačů se doporučuje vytvořit bod obnovení systému pro možnost návratu v případě problémů.
3. Restartujte počítač.
Po instalaci ovladačů pro NAS se doporučuje restartovat počítač. To pomůže systému správně nakonfigurovat interakci se síťovým úložištěm.
4. Zkontrolujte připojení k NAS.
Po restartování počítače otevřete Průzkumníka Windows a zkontrolujte, zda je síťové úložiště NAS rozpoznáno. Pokud problém přetrvává, zkuste vyhledat změny v zařízeních. Chcete-li to provést, otevřete Správce zařízení, vyhledejte sekci Síťové adaptéry, vyberte síťový adaptér a klikněte pravým tlačítkem myši a poté vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
Poznámka: ve vzácných případech může být nutné aktualizovat ovladače síťového adaptéru.
Ve většině případů instalace ovladačů pro NAS řeší problém s nedostatkem rozpoznávání síťového úložiště v operačním systému Windows 10. Pokud však problém stále není vyřešen, doporučuje se kontaktovat podporu výrobce NAS pro další pomoc.
Kontrola antivirového softwaru
Antivirový software hraje důležitou roli při zabezpečení počítače a ochraně před malwarem. Pokud Windows 10 nerozpozná NAS, problém může být způsoben blokováním antivirového softwaru.
Chcete-li zkontrolovat antivirový software, postupujte podle následujících kroků:
- Aktualizujte antivirový software: zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi antivirového softwaru. To pomůže opravit možné chyby a aktualizovat databázi.
- Deaktivujte dočasně antivirový software: vypněte antivirový software, abyste se ujistili, že neblokuje nebo omezuje připojení k NAS.
- Zkontrolujte nastavení antivirového softwaru: ujistěte se, že antivirový software neblokuje přístup k síťovým zařízením, včetně NAS. Zkontrolujte nastavení firewallu, výjimky a pravidla pro síťová zařízení.
- Dočasně vypněte firewall: pokud má váš antivirový software vestavěný firewall, zkuste jej dočasně deaktivovat a zkontrolovat, zda Windows 10 nas rozpoznává.
Pokud problém po provedení uvedených akcí přetrvává, možná byste měli vyhledat pomoc vývojářů antivirového softwaru nebo se obrátit na podporu systému Windows pro podrobnější radu.