Přejít na hlavní obsah

Jak opravit nefunkční Windows Defender

Windows Defender - je to antivirový software integrovaný do operačního systému Windows, který poskytuje základní ochranu proti malwaru. Někdy však uživatelé narazí na problém, když Windows Defender přestane fungovat.

Nefunguje Windows Defender? Nebojte se, tento problém lze vyřešit několika jednoduchými kroky.

Prvním krokem k opravě nefunkčního programu Windows Defender je kontrola aktualizací operačního systému. Selhání antiviru může být často způsobeno zastaralou verzí systému Windows. Zkontrolujte dostupné aktualizace a nainstalujte je, pokud existují.

Pokud po aktualizaci operačního systému problém s nefunkčním obráncem Windows stále přetrvává, zkuste službu Windows Defender spustit ručně. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyhledejte službu s názvem "Windows Defender" a ujistěte se, že je ve stavu "povoleno". Pokud byla služba vypnuta, zapněte ji a spusťte znovu.

Pokud žádný z výše uvedených způsobů nepomohl obnovit funkci programu Windows Defender, může to být způsobeno přítomností jiného antivirového softwaru ve vašem počítači. Některé programy antivirové ochrany mohou být v konfliktu s Windows Defender a mohou narušovat jeho provoz. V takovém případě se doporučuje dočasně deaktivovat nebo odebrat jiné antivirové programy a znovu zkontrolovat funkci programu Windows Defender.

Problémy s funkcí Windows Defender

Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémy, které brání normálnímu fungování programu Windows Defender. Zde jsou některé z těchto problémů:

  • Windows Defender detekuje malware nebo poskytuje falešná varování. To může být způsobeno předčasnou aktualizací virových databází nebo nesprávným nastavením obránce.
  • Windows Defender nelze povolit ani aktivovat. Může to být způsobeno přítomností antivirového softwaru třetí strany, který je v konfliktu s Windows Defender, nebo narušením jeho služeb v systému.
  • Nelze spustit úplnou kontrolu systému pomocí programu Windows Defender. To může být způsobeno nekompatibilitou obránce s jinými programy v počítači nebo problémy v systémových souborech.
  • Windows Defender se automaticky vypne nebo jej nelze zapnout. To může být způsobeno viry nebo nastavením ve skupinových zásadách počítače.

Chcete-li tyto problémy vyřešit, mohou uživatelé vyzkoušet následující akce:

  1. Aktualizace virových databází a softwaru Windows Defender.
  2. Zakázat nebo odebrat antivirový software třetí strany.
  3. Zkontrolujte konfliktní služby a procesy v systému.
  4. Spusťte nástroje pro obnovu systémových souborů.
  5. Změňte nastavení zásad skupiny, abyste vyřešili problémy s fungováním programu Windows Defender.

Pokud problémy s Windows Defender přetrvávají, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft nebo jiného specialistu na údržbu počítačů.

Co dělat, když Windows Defender nefunguje

Někdy však může nastat situace, kdy Windows Defender nefunguje správně. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:

  1. Aktualizujte software: ujistěte se, že váš operační systém Windows a Windows Defender mají nejnovější dostupné aktualizace. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a vyberte Aktualizace a zabezpečení. Poté klikněte na" Zkontrolovat aktualizace " a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  2. Restartujte služby Windows Defender: někdy může být problém způsoben nesprávným fungováním služeb Windows Defender. Chcete-li je restartovat, otevřete Správce úloh pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc. Poté vyhledejte procesy související s Windows Defender (jako je MsMpEng.exe nebo MsMpSvc), klikněte pravým tlačítkem a vyberte "dokončit úkol". Poté se služby Windows Defender automaticky restartují.
  3. Zkontrolujte konfliktní software: Některé bezpečnostní programy třetích stran mohou být v konfliktu s Windows Defender. Projděte si seznam nainstalovaných programů a ujistěte se, že neexistují žádné další antivirové programy nebo bezpečnostní programy, které by mohly narušovat ochranu systému Windows. Odstraňte konfliktní software nebo jej dočasně vypněte, abyste zkontrolovali funkci programu Windows Defender.
  4. Proveďte kontrolu malwaru: pokud Windows Defender nefunguje správně, může být váš systém infikován škodlivým kódem. Stáhněte si a spusťte offline bezpečnostní skener Microsoft Defender offline a zkontrolujte, zda počítač neobsahuje malware mimo operační systém. Stačí přejít na web společnosti Microsoft a postupujte podle pokynů ke stažení a spuštění skeneru.
  5. Přeinstalujte Windows Defender: pokud vše ostatní selže, zkuste přeinstalovat Windows Defender. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a vyberte aplikace. Poté vyhledejte Windows Defender v seznamu nainstalovaných aplikací, klikněte na něj a vyberte Odinstalovat. Po odinstalaci restartujte počítač a znovu nainstalujte Windows Defender z "Microsoft Store".

Pokud všechny tyto kroky nepomohly Obnovit běh programu Windows Defender, doporučuje se vyhledat pomoc od specialistů podpory společnosti Microsoft nebo použít alternativní antivirový software k zabezpečení vašeho systému.

Kontrola virů a malwaru

Chcete-li se ujistit, že váš počítač není infikován viry nebo malwarem, postupujte takto:

  1. Otevřete Windows Update a ujistěte se, že jsou všechny aktualizace nainstalovány. Pravidelná aktualizace systému je důležitá pro udržení jeho bezpečnosti.
  2. Spusťte Windows Defender a zkontrolujte jeho stav. Pokud nefunguje, zkuste jej restartovat nebo jej obnovit. Kromě toho Zkontrolujte aktuální definice malwaru.
  3. Spusťte úplnou kontrolu systému pomocí programu Windows Defender. Může to chvíli trvat, ale pomůže identifikovat a odstranit viry nebo malware.
  4. Pokud si po kontrole programu Windows Defender stále myslíte, že je váš počítač infikován, doporučuje se použít specializovaný antivirový software.
  5. Je důležité mít na paměti další bezpečnostní opatření, jako je nastavení spolehlivého hesla pro uživatelský účet, neskáčení a instalace programů z nespolehlivých zdrojů, kontrola pošty na phishingové e-maily a používání aktualizované verze internetového prohlížeče.

Dodržováním těchto pokynů zvýšíte bezpečnost svého počítače a snížíte riziko infekce viry a malwarem.

Aktualizace programu Windows Defender a operačního systému

Chcete-li aktualizovat Windows Defender a operační systém, postupujte podle pokynů níže:

  1. Otevřete nabídku Možnosti kliknutím na ikonu Start a výběrem příslušné možnosti.
  2. V nabídce Možnosti vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
  3. V části Aktualizace a zabezpečení vyberte v levém podokně" aktualizace systému Windows".
  4. Klikněte na tlačítko" Hledat aktualizace " a počkejte, až proces vyhledávání skončí.
  5. Pokud jsou k dispozici jakékoli aktualizace, klikněte na tlačítko Instalovat a počkejte, až proces instalace skončí.
  6. Po dokončení instalace aktualizací restartujte počítač, aby se změny projevily.

Upozorňujeme, že proces aktualizace může nějakou dobu trvat v závislosti na počtu a velikosti dostupných aktualizací. Během aktualizace se také doporučuje připojit počítač k elektrické síti, aby nedošlo ke ztrátě napájení a ztrátě dat.

Po úspěšné aktualizaci by měl Windows Defender začít fungovat normálně. Pokud problémy přetrvávají, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.

Kontrola konfliktních programů

Pokud Windows Defender nefunguje správně, je možné, že systém má jiné antivirové nebo antispywarové programy, které mohou způsobit konflikt. Než se pokusíte opravit Windows Defender, musíte se ujistit, že v systému nejsou žádné další bezpečnostní programy, které by mohly zasahovat do jeho fungování.

Chcete-li zkontrolovat konfliktní programy, postupujte takto:

  1. Otevřete Ovládací panely a vyberte Programy nebo Programy a funkce.
  2. Procházejte seznam programů a najděte antivirové nebo antispywarové programy, jako jsou Avast, Kaspersky, Norton, McAfee a další.
  3. Pokud jsou nalezeny jiné bezpečnostní programy, vyberte je a klikněte na Odebrat nebo změnit.
  4. Po odstranění nebo změně bezpečnostních programů restartujte počítač.

Pokud po odinstalování nebo změně konfliktních programů Windows Defender stále nefunguje, můžete zkusit dočasně zakázat programy třetích stran a zkontrolovat, zda se problém vyřeší. Pokud Windows Defender funguje po deaktivaci jiných bezpečnostních programů, je nutné kontaktovat výrobce konfliktního programu a získat další podporu.

Přeinstalace programu Windows Defender

Pokud program Windows Defender nefunguje správně, můžete jej zkusit znovu nainstalovat a problém opravit.

Zde je podrobný průvodce přeinstalací programu Windows Defender:

  1. Otevřete nastavení. Stiskněte Start a vyberte Nastavení. V okně, které se otevře, vyberte Aktualizace a zabezpečení.
  2. Otevřete sekci Windows Defender. V levém podokně vyberte Zabezpečení Windows a poté na stránce, která se otevře, vyberte Windows Defender.
  3. Vypněte Windows Defender. Na stránce Windows Defender klikněte na tlačítko Vypnout.
  4. Přeinstalujte Windows Defender. Stáhněte si speciální nástroj od společnosti Microsoft, který je navržen tak, aby odinstaloval a znovu nainstaloval Windows Defender. Spusťte nástroj a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Zapněte Windows Defender. Po dokončení přeinstalace otevřete Windows Defender a zapněte jej podle pokynů na obrazovce.

Po přeinstalaci programu Windows Defender jej aktualizujte a zkontrolujte, zda byl problém s jeho fungováním vyřešen.