IPhony již dlouho patří mezi nejpopulárnější smartphony na světě a jejich spolehlivost a stabilní výkon patří mezi hlavní výhody. Jako každé zařízení však iPhony mohou mít problémy. Jednou z nich je situace, kdy zařízení visí na obrazovce s obrázkem jablka. V tomto článku budeme rozebírat, proč se to děje a co v takové situaci dělat.
Když iPhone 5s zamrzá na obrazovce s jablkem to znamená, že operační systém iOS nemůže správně spustit nebo dokončit proces stahování. Příčiny tohoto problému mohou být různé, například to může být způsobeno selháním softwaru nebo chybou během aktualizace systému.
Pokud váš iPhone 5s visí na obrazovce s jablkem, existuje několik kroků, které lze podniknout k vyřešení problému. Nejprve zkuste restartovat zařízení. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko "Home" a tlačítko "Zapnout/vypnout", dokud se nezobrazí blikající ikona jablka. Poté uvolněte tlačítka a počkejte, až se iPhone restartuje.
Pokud restart nepomohl a iPhone 5s stále visí na obrazovce s jablkem, zkuste provést postup obnovení zařízení přes iTunes. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB, otevřete iTunes a vyberte zařízení. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce podle postupu obnovení.
Ve většině případů jedna z těchto akcí pomáhá vyřešit problém se zamrznutím iPhonu na obrazovce s jablkem. Pokud však žádné z navržených řešení nepřineslo pozitivní výsledek, má smysl obrátit se na odborníky v servisním středisku, aby mohli provést hlubší diagnostiku a problém vyřešit.
Co když na obrazovce visí iPhone 5s?
Pokud je váš iPhone 5s zamrzlý a nereaguje na stisknutí tlačítek, existuje několik kroků, které můžete podniknout:
- Zkuste restartovat zařízení. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko zapnutí a tlačítko Domů, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
- Pokud restart nepomohl,zkuste resetovat. Chcete-li to provést, přejděte do části Obecné v nastavení zařízení, vyberte reset a klikněte na Resetovat všechna nastavení. Vezměte prosím na vědomí, že tento krok odstraní všechna nastavení a data ze zařízení, proto se doporučuje před tím zálohovat.
- Pokud resetování nepomohlo, zkuste provést úplné obnovení zařízení prostřednictvím iTunes. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB, otevřete iTunes a vyberte zařízení. Poté klikněte na tlačítko" Obnovit iPhone " a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Pokud žádná z výše uvedených akcí nepomůže, obraťte se na servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktujte technickou podporu.
Ujistěte se, že před provedením jakékoli akce máte zálohu dat, abyste nepřišli o důležité soubory a informace.
Identifikace problému
První krok: Pochopte, že váš iPhone 5s visí na obrazovce s ikonou jablka a nereaguje na klepnutí.
Než se pustíte do řešení tohoto problému, je důležité zjistit, co přesně je příčinou zamrzání vašeho zařízení. Zamrznutí může být obvykle způsobeno různými faktory, jako je nesprávná aktualizace softwaru, problémy s aplikacemi, konflikty s nainstalovanými programy nebo nesprávný provoz hardwaru.
Zkontrolujte, zda je váš iPhone zapnutý:
Ujistěte se, že váš iPhone 5S má dostatek nabití. Připojte jej k nabíječce a počkejte, až se objeví indikátor nabíjení. Poté zkuste zařízení zapnout stisknutím a podržením tlačítka zapnutí na horním panelu.
Restartování zařízení
Pokud váš iPhone 5s visí na obrazovce s ikonou jablka a nevypíná se, prvním krokem může být restartování zařízení.
Chcete-li restartovat svůj iPhone 5s, postupujte podle těchto pokynů:
- Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, které je v horní části zařízení, dokud se nezobrazí posuvník, pomocí kterého můžete zařízení vypnout.
- Posuňte posuvník vypnutí zleva doprava a vypněte iPhone.
- Jakmile se váš iPhone úplně vypne, počkejte několik sekund.
- Stisknutím a podržením tlačítka zapnutí / vypnutí znovu zapněte zařízení.
- Když se na obrazovce objeví logo Apple, zařízení prochází procesem spouštění.
Po restartu by váš iPhone 5s měl začít fungovat normálně. Pokud problém nezmizí, vyzkoušejte další řešení z našeho článku, abyste opravili situaci se zamrzáním zařízení.
Kontrola dostatečné paměti
Pokud váš iPhone 5s uvízne na obrazovce a ikona jablka se nevypne, jedním z možných důvodů může být nedostatečné množství volné paměti zařízení. Zkontrolujte, zda má váš iPhone dostatek prostoru pro provádění všech operací pomocí následujících kroků:
- Otevřete nastavení zařízení kliknutím na ikonu Nastavení na domovské obrazovce.
- Přejděte dolů a vyberte "Obecné".
- Vyberte "Správa úložiště a iCloud".
- Zkontrolujte, kolik volného prostoru na vašem zařízení zbývá.
Pokud je volný prostor malý, zkuste jej uvolnit odstraněním nepotřebných aplikací, fotografií, videí, hudby nebo jiných souborů. ICloud můžete také použít k uložení části vašich dat a uvolnění místa v zařízení.
Jakmile uvolníte dostatek paměti, restartujte svůj iPhone a zkontrolujte, zda se problém opravil. Pokud se ikona jablka stále nevypíná a zařízení stále zamrzá, může být příčina problému jinde a měli byste se obrátit na odborníka nebo servisní středisko společnosti Apple.
Odstranění nepotřebných aplikací a souborů
Chcete-li odstranit nepotřebné aplikace, přejděte do nabídky Nastavení na vašem iPhone 5s. najděte v seznamu aplikací ty, které již nepoužíváte nebo zabírají příliš mnoho místa, a klikněte na ně. Poté vyberte možnost "odinstalovat aplikaci". Opakujte tento postup pro všechny nepotřebné aplikace.
Kromě toho můžete odstranit nepotřebné soubory, jako jsou fotografie nebo videozáznamy, které zabírají na vašem zařízení hodně místa. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Fotky a vyhledejte fotografie, které chcete odstranit. Klikněte na ikonu Odstranit a potvrďte operaci.
Doporučuje se také pravidelně čistit mezipaměť aplikací, která se může hromadit a zabírat velké množství místa. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nastavení, vyberte sekci Obecné a poté úložiště iPhone. V této části můžete vidět, kolik místa zabírají různé aplikace a soubory. Klikněte na aplikaci, pro kterou chcete vymazat mezipaměť, a vyberte možnost "Odstranit mezipaměť".
Po odstranění nepotřebných aplikací a souborů restartujte svůj iPhone 5s. Je pravděpodobné, že zamrznutí na obrazovce jablka již nebude pozorováno a vaše zařízení bude fungovat stabilně a rychle.
Aktualizace operačního systému
Aktualizace operačního systému může vyřešit problémy se zamrznutím a smyčkou na obrazovce ikony jablka na iPhone 5s. Před aktualizací operačního systému se musíte ujistit, že je zařízení připojeno k Internetu a má dostatek volného místa pro stažení a instalaci aktualizace.
Kroky k aktualizaci operačního systému:
- Otevřete na svém iPhone 5s aplikaci Nastavení.
- Přejděte do sekce Obecné.
- Vyberte "Aktualizace softwaru".
- Pokud je k dispozici nová aktualizace operačního systému, klikněte na Instalovat. Poznámka: proces aktualizace může nějakou dobu trvat, v závislosti na rychlosti připojení k Internetu a velikosti aktualizace.
- Po dokončení instalace aktualizace operačního systému se iPhone 5s restartuje a problém se zamrzáním na obrazovce ikony jablka by měl být vyřešen.
Pokud po aktualizaci operačního systému problém nezmizí a iPhone 5s se stále zasekává na obrazovce, doporučuje se poradit se servisním střediskem společnosti Apple nebo zkusit resetovat zařízení.
Obnovení pomocí režimu DFU
Pokud je váš iPhone 5S na obrazovce a stisknutí tlačítek nepomůže, dalším krokem může být obnovení zařízení prostřednictvím režimu DFU (Device Firmware Update). Tento režim vám umožňuje obnovit systém na iPhone bez použití iTunes nebo řešení.
Chcete-li vstoupit do režimu DFU, postupujte podle pokynů níže:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti (Volume Down) a tlačítko zapnutí (Power) současně.
- Po 8 sekundách uvolněte tlačítko zapnutí (Power) a pokračujte v přidržování tlačítka pro snížení hlasitosti (Volume Down), dokud obrazovka iPhone nezčerná. V tomto případě se může objevit logo Apple, ale to neznamená ukončení režimu DFU.
Pokud jste to udělali správně, v počítači by se mělo objevit oznámení, že zařízení je detekováno iTunes. Poté budete moci obnovit iPhone pomocí programu iTunes.
Obnovení prostřednictvím režimu DFU může pomoci vyřešit problém zamrznutí iPhone 5S na obrazovce a umožnit vám pokračovat v používání zařízení bez problémů.
Obnovení továrního nastavení
Pokud váš iPhone 5s visí na obrazovce s ikonou jablka a nevypíná se, můžete zkusit provést obnovení do továrního nastavení. To může pomoci obnovit provoz zařízení.
Je důležité si uvědomit, že obnovení továrního nastavení odstraní všechna data a nastavení z vašeho zařízení, takže před zahájením tohoto postupu se doporučuje zálohovat data.
Chcete-li obnovit tovární nastavení, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
- Přejděte do sekce Obecné.
- Přejděte dolů a vyberte "Reset".
- Vyberte "obnovit veškerý obsah a nastavení".
- Pokud takový máte, zadejte svůj přístupový kód.
- Potvrďte obnovení továrního nastavení výběrem "Vymazat iPhone".
Poté váš iPhone zahájí proces obnovení do továrního nastavení. Může to chvíli trvat. Po dokončení resetu bude vaše zařízení ve stavu jako po prvním nastavení a budete jej moci začít znovu používat.
Upozorňujeme, že obnovení továrního nastavení nemusí vždy vyřešit problém se zamrznutím zařízení. Pokud máte stále problémy, doporučuje se obrátit se na servisní středisko společnosti Apple nebo vyzkoušet jiné metody řešení problému.