Microsoft stor je oficiální obchod s aplikacemi pro operační systém Windows 10. V něm můžete najít a nainstalovat různé programy, hry, hudbu a filmy. Někdy však uživatelé narazí na problémy, když Microsoft stor přestane fungovat nebo se odmítne spustit.
Pokud máte podobný problém,nepanikařte. V tomto článku vám řekneme, jak obnovit Microsoft Store ve Windows 10 a znovu začít využívat všechny jeho výhody.
Krok 1: Restartujte počítač
Restartování počítače je jedním z nejjednodušších a nejúčinnějších způsobů, jak vyřešit mnoho problémů souvisejících se softwarem. Zapněte počítač znovu a zkuste spustit Microsoft Store. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 2: vyčistěte mezipaměť Microsoft Store
Nahromaděná mezipaměť může vést k problémům s provozem aplikací, včetně Microsoft Store. K jeho vyčištění se doporučuje použít příkazový řádek. Stiskněte klávesy " Win + X "a vyberte" příkazový řádek (správce) "nebo"Windows PowerShell (Správce)".
powerShell.exe a vložte jej do příkazového řádku. Stisknutím klávesy Enter jej spustíte.
Otevře se okno PowerShell s vysokým přístupem. Zadejte následující příkaz:
Problémy s Microsoft Stor ve Windows 10: Jak je vyřešit?
- Chyba při spuštění Microsoft stor: Pokud narazíte na chybu při spuštění Microsoft Store, zkuste nejprve restartovat počítač. Pokud to nepomůže, zkuste postupovat podle následujících kroků:
- 1. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
- 2. Zadejte příkaz "wsreset" a stiskněte klávesu Enter.
- 3. Počkejte na dokončení procesu a zkuste znovu spustit Microsoft Store.
- Nelze nainstalovat nebo aktualizovat aplikaci: Pokud máte problémy s instalací nebo aktualizací aplikace z Microsoft Store, zkuste postupovat podle následujících kroků:
- 1. Zajistěte připojení k internetu.
- 2. Zkontrolujte volné místo na disku.
- 3. Zkuste vymazat mezipaměť Microsoft Store:
- I. otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
- ii. Zadejte příkaz "wsreset" a stiskněte klávesu Enter.
- 4. Pokud vše výše uvedené nepomohlo, zkuste upgradovat operační systém na nejnovější verzi.
- Chyba při načítání stránky Microsoft stor: Pokud se při načítání stránky Microsoft Store zobrazí chyba, zkuste postupovat podle následujících kroků:
- 1. Zkontrolujte připojení k internetu.
- 2. Ujistěte se, že nemáte žádné problémy s firewallem nebo antivirovým softwarem, které by mohly blokovat přístup k Microsoft stor.
- 3. Zkuste vymazat mezipaměť Microsoft Store:
- I. otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
- ii. Zadejte příkaz "wsreset" a stiskněte klávesu Enter.
- 4. Pokud vše výše uvedené nefunguje, zkuste resetovat nastavení sítě:
- I. otevřete možnosti v nabídce Start.
- ii. Klikněte na" síť a internet "a poté na"síť a sdílení".
- iii. Na stránce nastavení sítě vyberte Obnovit síť a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo vyřešit problém s Microsoft Store, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.
Proč je nutné obnovit Microsoft stor?
Zde je několik důvodů, proč může být nutné obnovit Microsoft Stores:
1. Chyby a závady: Někteří uživatelé se mohou při práci s Microsoft stor setkat s chybami nebo poruchami. To může způsobit nemožnost instalace nebo aktualizace aplikací. Obnovení Microsoft Store může pomoci opravit tyto problémy a obnovit normální fungování obchodu s aplikacemi.
2. Ztráta ikony nebo zkratky: Někdy, po aktualizaci nebo úpravě systému, ikona nebo zástupce Microsoft Store může zmizet z plochy nebo ze seznamu aplikací. V takovém případě by obnovení Microsoft Store mohlo pomoci získat chybějící prvky zpět a zpřístupnit je k použití.
3. Problémy s aktualizacemi: Někteří uživatelé se mohou při aktualizaci Microsoft Store setkat s problémy. Může k tomu dojít v důsledku konfliktů s jinými programy nebo problémů v systému. Obnovení Microsoft Store může pomoci tyto problémy vyřešit a upgradovat obchod s aplikacemi na nejnovější verzi.
Obnovení Microsoft Store může být užitečné ve všech těchto případech tím, že pomůže vrátit obchod s aplikacemi do normálu a obnovit jeho funkčnost.
Krok 1. Kontrola připojení k internetu
Před zahájením obnovy Microsoft Store ve Windows 10 se musíte ujistit, že vaše zařízení má stabilní připojení k internetu. Bez připojení k síti nebude stor schopen stahovat a aktualizovat aplikace, což může vést k problémům při obnově.
Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, postupujte takto:
- Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k Wi-Fi nebo kabelové síti Internet.
- Otevřete libovolný webový prohlížeč a přejděte na libovolný web. Pokud se stránka načte bez problémů, máte pracovní připojení.
- Pokud se stránka neotevře nebo se načte se zpožděním, zkontrolujte své síťové zařízení, router a poskytovatele Internetu.
Pokud jste si jisti, že máte pracovní připojení k Internetu, přejděte k dalšímu kroku obnovení Microsoft Store ve Windows 10.
Krok 2. Čištění mezipaměti Microsoft Store
Pokud máte problémy s Microsoft Store, čištění mezipaměti může pomoci obnovit jeho funkčnost. Vymazání mezipaměti může pomoci vyřešit problémy, jako je pomalé stahování aplikací, chyby při instalaci nebo aktualizaci aplikací a chybějící nebo nesprávné zobrazení některých aplikací.
Chcete-li vymazat mezipaměť společnosti Microsoft Store, postupujte takto:
- Stiskněte současně klávesy Win + R Chcete-li otevřít okno Spustit.
- V okně Spustit zadejte příkaz wsreset.exe a stiskněte klávesu Enter.
- Počkejte na dokončení procesu čištění mezipaměti. Může to trvat několik sekund.
- Po dokončení procesu čištění mezipaměti bude Microsoft Store automaticky restartován.
Po provedení těchto akcí mohou být vaše problémy s Microsoft stor vyřešeny. Pokud problémy stále přetrvávají, můžete přejít k dalšímu kroku obnovení.
Krok 3. Odstranění a opětovná instalace Microsoft Store
Pokud problém s Microsoft Store nebyl vyřešen po restartování a resetování mezipaměti, můžete aplikaci zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat.
Zde je návod, jak to udělat:
- Otevřete nastavení Windows 10 stisknutím klávesové zkratky Win + I.
- Vyberte sekci "Aplikace".
- V seznamu nainstalovaných aplikací vyhledejte "Microsoft Store".
- Klikněte na" Microsoft Store "a vyberte možnost"Pokročilé možnosti".
- Na stránce, která se otevře, vyberte "reset" a potvrďte svůj výběr.
- Po dokončení resetu restartujte počítač.
- Znovu otevřete nastavení systému Windows 10 a přejděte do části aplikace.
- V seznamu dostupných aplikací vyhledejte "Microsoft Store".
- Klikněte na" Microsoft Store "a vyberte možnost"Instalovat".
- Počkejte na dokončení instalace Microsoft Store a zkontrolujte, zda aplikace funguje bez problémů.
Pokud se problém po opětovném nainstalování společnosti Microsoft stor stále nevyřeší, může mít smysl vyhledat pomoc podpory systému Windows nebo provést kontrolu systému, zda neobsahuje chyby.
Krok 4. Aktualizace systému Windows 10
Krok 4: Zkontrolujte dostupné aktualizace pro váš operační systém Windows 10.
Ujistěte se, že je váš počítač připojen k Internetu a připraven ke stažení a instalaci aktualizací.
Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Možnosti kliknutím na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte Možnosti.
- V okně Možnosti, které se otevře, vyberte Aktualizace a zabezpečení.
- V levém podokně vyberte "Windows Update".
- V pravém podokně klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".
- Počkejte na dokončení kontroly aktualizací.
Pokud jsou aktualizace k dispozici, systém Windows 10 je automaticky stáhne a nainstaluje. Po instalaci aktualizací možná budete muset restartovat počítač.
Po aktualizaci systému Windows 10 můžete zkontrolovat, zda Microsoft Stores funguje správně.
Poznámka: Pokud se aktualizace neinstalují nebo se vyskytnou chyby, požádejte o pomoc podporu společnosti Microsoft nebo se podívejte na další informace na oficiálních stránkách společnosti Microsoft.
Časté dotazy týkající se obnovení Microsoft Store
1. Proč potřebuji obnovit Microsoft Store ve Windows 10?
Obnovení systému Microsoft Store může být nutné, pokud narazíte na problémy s aplikací, jako jsou chyby stahování, zamrznutí nebo nesprávné zobrazení obsahu. Obnovení pomůže opravit chyby a obnovit normální fungování aplikace.
2. Jak mohu obnovit Microsoft Store ve Windows 10?
Existuje několik způsobů, jak obnovit Microsoft Store ve Windows 10:
- Pomocí příkazového řádku: otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte příkaz "wsreset.exe". Tím resetujete mezipaměť Microsoft Store a obnovíte ji do původního stavu.
- Pomocí aplikace Nastavení: otevřete sekci Aplikace a funkce v nastavení systému Windows 10, vyhledejte Microsoft Store v seznamu aplikací, vyberte ji a klikněte na tlačítko Obnovit.
3. Bude obnova Microsoft Store trvat dlouho?
Obnova Microsoft Stores obvykle netrvá dlouho. V závislosti na způsobu obnovy, který jste si vybrali, a na výkonu vašeho počítače, může proces trvat několik sekund až několik minut.
4. Budou moje data smazána při obnovení Microsoft Store?
Během procesu obnovy by společnost Microsoft Store neměla být vymazána vaše osobní data nebo soubory. Všechny vaše aplikace a data by měly zůstat nedotčené. Před obnovením se však doporučuje zálohovat důležitá data, abyste se vyhnuli ztrátě informací v případě nepředvídaných situací.
5. Oprava Microsoft Store vyřeší všechny mé problémy s aplikacemi?
Obnovení Microsoft Store může pomoci opravit mnoho problémů s aplikacemi, ale to nezaručuje řešení všech problémů. Pokud po obnovení problémy s aplikacemi přetrvávají, může být nutné provést hlubší průzkum nebo kontaktovat podporu společnosti Microsoft nebo vývojáře konkrétních aplikací.