Zapomněli jste heslo ke svému účtu ve věrnostním programu RJD Bonus a nepamatujete si, jaký e-mail jste zadali při registraci? Žádný problém! V tomto článku vám řekneme, jak můžete obnovit přístup ke svému účtu, aniž byste museli zadávat e-mailovou adresu.
Než začnete s procesem obnovení hesla, musíte se ujistit, že jste vlastníkem účtu. K tomu budete potřebovat telefonní číslo, které jste uvedli při registraci. Pokud si pamatujete své číslo, pak máte štěstí-můžete přejít k dalšímu kroku!
Přejděte na oficiální webové stránky RJD Bonus a do přihlašovacího pole zadejte své telefonní číslo. Klikněte na tlačítko"Obnovit heslo". Bude vám zaslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem.
Po obdržení kódu jej zadejte do příslušného pole na webu RJD Bonus. Poté budete moci zadat nové heslo a obnovit přístup ke svému účtu. Hotovo! Nyní můžete znovu využívat všechny výhody věrnostního programu RJD bonus, aniž byste museli uvádět poštovní adresu.
Co dělat, když je zapomenuto heslo v RJD Bonus?
Zapomenuté heslo může způsobit nepříjemnosti při přístupu do soukromé kanceláře RJD Bonus. Situace však může být snadno opravena, Pokud budete postupovat podle několika jednoduchých kroků:
1. Přejděte na přihlašovací stránku RJD Bonus
Otevřete prohlížeč a přejděte na oficiální stránky RJD Bonus a poté vyberte sekci "Přihlásit se do kanceláře".
2. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"
Na přihlašovací stránce vyhledejte odkaz " Zapomněli jste heslo?"a klikněte na ni.
3. Zadejte své přihlašovací jméno a poštu
Na další stránce zadejte své přihlašovací jméno a e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci do RJD Bonus. Ujistěte se, že je adresa pošty uvedena správně.
4. Potvrďte obnovení hesla
Zkontrolujte poštu uvedenou při registraci a vyhledejte e-mail od RJD Bonus. V e-mailu postupujte podle pokynů pro obnovení hesla. Upozorňujeme, že odkaz pro obnovení hesla může být platný po omezenou dobu.
5. Vytvořte nové heslo
Po kliknutí na odkaz z e-mailu budete vyzváni k vytvoření nového hesla. Postupujte podle pokynů a vytvořte nové silné heslo pro váš účet RJD Bonus. K zabezpečení účtu nepoužívejte osobní údaje ani zjevné kombinace.
Po dokončení těchto kroků budete mít opět přístup do své soukromé kanceláře RJD Bonus a budete i nadále využívat výhod věrnostního programu.
Vyberte možnost obnovení hesla bez zadání pošty
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu ve věrnostním programu RJD Bonus a při registraci jste neuvedli svůj e-mail, můžete heslo obnovit podle následujících kroků:
| Krok 1: | Otevřete oficiální webové stránky programu RJD Bonus. |
| Krok 2: | Na hlavní stránce programu vyhledejte sekci "obnovení hesla". |
| Krok 3: | V části Obnovení hesla vyberte možnost obnovení bez zadání pošty. |
| Krok 4: | Zadejte své přihlašovací jméno nebo číslo účtu a odpovězte na tajnou otázku položenou při registraci. |
| Krok 5: | Při úspěšném ověření vám systém RJD Bonus poskytne dočasné heslo pro přihlášení k účtu. |
| Krok 6: | Po přihlášení k účtu pomocí dočasného hesla je vhodné jej okamžitě změnit na nové heslo. |
Podle těchto kroků budete moci obnovit své heslo v programu RJD bonus bez uvedení poštovní adresy.
První možnost: použití Inn
Pokud při registraci do programu RJD bonus nemáte zadanou poštu, ale jste registrováni jako fyzická osoba, můžete heslo obnovit pomocí Inn. K tomu je třeba:
- Otevřít oficiální webové stránky programu RJD Bonus.
- Do pole "Přihlášení" zadejte svůj Inn.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?".
- Postupujte podle pokynů k obnovení hesla vyplněním požadovaných polí.
Po úspěšném obnovení hesla se budete moci přihlásit ke svému účtu programu RJD Bonus a používat jeho funkce.
Druhá možnost: získání potvrzovacího kódu prostřednictvím SMS
Pokud nemůžete obnovit heslo v RŽD Bonus pomocí operátora, nebo dáváte přednost jiné metodě, můžete využít možnost získat potvrzovací kód prostřednictvím SMS.
Chcete-li to provést, musíte přejít na oficiální stránky programu "RJD Bonus" a postupovat podle pokynů:
- Na hlavní stránce programu klikněte na odkaz "obnovit heslo".
- V okně, které se otevře, vyberte možnost "získat potvrzovací kód prostřednictvím SMS".
- Uveďte své telefonní číslo, ke kterému je připojen účet RJD Bonus.
- Poté na vaše číslo přijde SMS s potvrzovacím kódem.
- Zadejte přijatý kód do příslušného pole na stránce obnovení hesla.
- Vymyslete a zadejte nové heslo pro svůj účet.
- Uložte si nové heslo a získejte přístup ke svému účtu RJD Bonus.
Pokud vám nepřišla SMS s potvrzovacím kódem, Zkontrolujte správnost zadaného telefonního čísla a zkuste postup obnovení hesla zopakovat ještě jednou.
Upozorňujeme, že obnovení hesla prostřednictvím SMS je k dispozici pouze pro uživatele, kteří uvedli své telefonní číslo při registraci do programu "RJD Bonus".
Třetí možnost: Kontakt na zákaznickou podporu RJD Bonus
Pokud nemáte přístup k e-mailu uvedenému při registraci a nemůžete si heslo obnovit sami, můžete se obrátit na zákaznický servis RJD Bonus.
Chcete-li obnovit heslo prostřednictvím podpory, budete muset mít u sebe doklad totožnosti (pas nebo jiný identifikační dokument).
Měli byste kontaktovat nejbližší pobočku RJD bonus nebo kontaktovat Kontaktní centrum na telefonu uvedeném na oficiálních stránkách programu. Při manipulaci budete muset poskytnout následující informace:
- Vaše osobní údaje (Fio, datum narození).
- Číslo vaší bonusové karty RJD Bonus.
- Potvrzení Vaší totožnosti pomocí dokladu totožnosti.
Po ověření poskytnutých údajů vám pracovníci podpory pomohou obnovit přístup k účtu a změnit heslo. Buďte připraveni, že tento proces může nějakou dobu trvat.
Upozorňujeme, že třetí možnost – kontaktovat podporu – se doporučuje použít pouze v případě, že není možné obnovit heslo sami nebo prostřednictvím e-mailu uvedeného při registraci.
Pokuste se zajistit a zachovat přístup k uvedené poště a heslu, abyste se vyhnuli budoucím komplikacím a bezpečně uchovali svá data před Rd Bonus!
Některá doporučení pro vytvoření spolehlivého hesla
1. Délka hesla
Čím delší je heslo, tím těžší je ho uhodnout nebo prolomit. Doporučuje se vytvořit heslo o délce 8 až 16 znaků.
2. Rozmanitost symbolů
Použijte kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků. Takové heslo bude obtížnější uhodnout nebo vybrat.
3. Vyhněte se zjevení
Vyhněte se používání zřejmého hesla, které lze snadno uhodnout na základě vašich osobních údajů, jako je jméno, datum narození nebo telefonní číslo.
4. Nepoužívejte slovíčka
Vyhněte se používání běžných slov ze slovníku, protože taková hesla lze snadno vyzvednout pomocí softwarových útoků.
5. Pravidelně měňte heslo
I silné heslo lze časem prolomit. Doporučuje se změnit heslo po určité době, například každých 3-6 měsíců.
Pamatujte, že zabezpečení vašeho účtu závisí na spolehlivosti hesla. Dodržováním těchto pokynů můžete chránit své informace a vyhnout se nepříjemným následkům.
Důležité informace o bezpečnosti v RJD Bonus
Při používání RJD bonus, je důležité dodržovat některá bezpečnostní opatření k ochraně Vašeho účtu a osobních údajů.
1. Nedávejte své heslo nebo přihlašovací jméno třetím stranám. RJD Bonus nikdy nebude vyžadovat vaše heslo nebo přihlášení telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím zprávy.
2. Používejte silná hesla složená z písmen, číslic a speciálních znaků a pravidelně je měňte. Nepoužívejte jednoduché kombinace jako" 123456 "nebo"password".
3. Při používání veřejných nebo nechráněných Wi-Fi sítí buďte opatrní. Hackeři mohou zachytit data přenášená prostřednictvím těchto sítí.
4. Pokud si všimnete podezřelé aktivity na vašem účtu, okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu RJD Bonus.
5. Aktualizujte software svého zařízení a používání antivirových programů, abyste se chránili před malwarem a hackery.
6. Nezadávejte své osobní údaje na nedůvěryhodných nebo podezřelých webech. Před zadáním osobních údajů vždy zkontrolujte adresu URL webu.
Dodržování těchto bezpečnostních opatření vám pomůže chránit váš účet RJD Bonus a zabránit neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům.