Zapomenout na heslo Apple ID se může stát každému z nás. Ale nepanikařte! Existuje několik způsobů, jak obnovit heslo na iPhone 5s, které vám pomohou získat zpět přístup k vašemu účtu a uložit všechna důležitá data, nastavení a nákupy v App Store.
Prvním způsobem obnovení hesla je použití funkce " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"na přihlašovací stránce k vašemu účtu. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Nastavení, vyhledejte sekci iTunes Store a App Store a klikněte na své Apple ID. Poté vyberte položku " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"a postupujte podle pokynů na obrazovce. Možná budete potřebovat e-mailové potvrzení nebo odpověď na tajnou otázku uvedenou při registraci Apple ID.
Pokud první způsob nepomohl obnovit přístup k Apple ID, můžete použít funkci "Kontaktovat podporu Apple". Chcete-li to provést, otevřete stránku podpory společnosti Apple na oficiálních stránkách společnosti a vyberte si svou zemi. Poté postupujte podle pokynů k obnovení hesla. Upozorňujeme, že k ověření totožnosti budete muset poskytnout další informace o vašem účtu.
Jak obnovit heslo Apple ID na iPhone 5s
Pokud jste zapomněli heslo svého Apple ID na iPhone 5s, nebojte se, existuje několik způsobů, jak jej obnovit. Zde je to, co můžete udělat:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na "iTunes Store a App Store".
- Klikněte na" Apple ID: vaše pošta "a vyberte"Odhlásit se".
- V horní části obrazovky klikněte na"Přihlásit se na iCloud".
- V okně, které se zobrazí, klikněte na"nepamatuji si Apple ID nebo heslo".
- Vyberte možnost "obnovit pomocí e-mailu" a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Otevřete svůj e-mail a vyhledejte e-mail od společnosti Apple s pokyny k resetování hesla.
- Postupujte podle odkazu v e-mailu a zadejte nové heslo pro vaše Apple ID.
Pokud máte problémy s obnovením hesla Apple ID, můžete se také obrátit na podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Získejte přístup k iCloudu
Pokud jste zapomněli heslo ke svému Apple ID a nemůžete jej obnovit na svém iPhone 5s, stále máte přístup ke svému účtu iCloud prostřednictvím webového prohlížeče. Zde je několik kroků, které musíte provést:
1. Otevřete webový prohlížeč na počítači nebo jiném zařízení.
2. Přejděte na oficiální web iCloud na adrese www.icloud.com..
3. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?".
4. Zadejte své Apple ID a klikněte na tlačítko Pokračovat.
5. Vyberte způsob, jak potvrdit svou identitu: e-mailem nebo odpověďmi na tajné otázky.
6. Pokud jste vybrali potvrzení e-mailem, zkontrolujte svůj e-mail a postupujte podle pokynů uvedených v e-mailu.
7. Pokud jste vybrali odpovědi na tajné otázky, zadejte správné odpovědi na otázky a klikněte na Pokračovat.
8. Vytvořte nové heslo pro své Apple ID.
Upozorňujeme, že obnovení hesla na iCloudu může chvíli trvat, než jej aktualizujete. Možná tedy budete muset chvíli počkat, než nové heslo začne fungovat.
Nyní, s novým heslem, můžete pomocí svého Apple ID přistupovat k iCloudu na vašem iPhone 5s a obnovit svá data a nastavení.
Obnovte heslo prostřednictvím e-mailu
Pokud jste zapomněli heslo svého Apple ID na iPhone 5s, můžete jej obnovit prostřednictvím e-mailu souvisejícího s vaším účtem Apple.
Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
- Vyhledejte a klikněte na svůj účet Apple ID.
- Vyberte možnost " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?".
- V okně, které se zobrazí, zadejte své Apple ID a vyberte možnost pokračovat.
- Vyberte možnost "získat e-mailem".
- Otevřete svůj e-mail a vyhledejte e-mail od společnosti Apple s pokyny k obnovení hesla.
- Postupujte podle pokynů v e-mailu a vytvořte nové heslo pro svůj účet Apple ID.
Po úspěšném obnovení hesla budete moci použít nové heslo k přihlášení ke svému účtu Apple ID na iPhone 5s a získat přístup ke všem službám a funkcím.
Použijte obnovení hesla pomocí telefonního čísla
Pokud jste zapomněli heslo svého Apple ID na iPhone 5s, ale pamatujte si své telefonní číslo, můžete zkusit obnovit přístup k účtu takto:
- Na zamykací obrazovce nebo na stránce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?».
- Vyberte možnost "obnovit pomocí telefonního čísla".
- Zadejte telefonní číslo, které je připojeno k vašemu Apple ID, a klikněte na Pokračovat.
- Na uvedené telefonní číslo obdržíte potvrzovací kód. Zadejte jej do příslušného pole a klikněte na Pokračovat.
- Nyní si můžete vytvořit nové heslo pro své Apple ID. Ujistěte se, že heslo je spolehlivé a snadno zapamatovatelné.
Po změně hesla se budete moci přihlásit ke svému účtu Apple ID na iPhone 5S s novými přihlašovacími údaji.
Použijte obnovení hesla pomocí otisku prstu
Pokud jste zapomněli heslo svého Apple ID na iPhone 5s, můžete použít funkci Touch ID k obnovení přístupu k vašemu účtu.
Chcete-li obnovit heslo pomocí otisku prstu, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do Nastavení zařízení a vyberte "Touch ID a heslo".
- V případě potřeby zadejte své aktuální heslo.
- Klikněte na "Přidat otisk prstu".
- Umístěte prst na tlačítko Touch ID a podržte jej až do dokončení procesu skenování.
- Chcete-li dokončit nastavení otisku prstu, postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Po dokončení nastavení otisku prstu jej budete moci použít k obnovení hesla.
- Na zamykací obrazovce nebo při dotazu na heslo od Apple ID klepněte na tlačítko Touch ID a podržte na něm prst.
- Pokud bude otisk prstu úspěšně rozpoznán, budete mít přístup k vašemu účtu a zařízení bez zadání hesla.
Vezměte prosím na vědomí, že pro použití funkce Touch ID je vyžadována přítomnost snímače otisku prstu kompatibilního s iPhone 5s.
Pokud nemůžete obnovit heslo pomocí otisku prstu nebo jste nakonfigurovali Touch ID, můžete heslo obnovit jinými metodami, jako je obnovení prostřednictvím e-mailu nebo odpovědi na tajné otázky.
Pro obnovení hesla kontaktujte podporu Apple
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Apple ID na iPhone 5s, nezoufejte. Společnost Apple má speciální podporu, která vám pomůže obnovit přístup k vašemu účtu.
- Přejděte na oficiální web společnosti Apple na adrese www.apple.com..
- V pravém horním rohu stránky vyhledejte odkaz na sekci "podpora" a přejděte tam.
- Na stránce podpory budete muset vybrat sekci "účet Apple ID".
- Poté uvidíte různá témata návodů a článků. Do vyhledávacího pole zadejte "obnovení hesla Apple ID" a vyberte příslušný článek.
- Článek bude popisovat různé metody obnovení hesla. Vyberte si nejvhodnější pro vaši situaci a postupujte podle pokynů.
- Pokud se vám stále nepodařilo obnovit heslo sami, budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple. Chcete-li to provést, vyhledejte na stránce tlačítko "Kontaktujte nás" a klikněte na něj.
- Budete mít různé možnosti komunikace s podporou Apple: chat, e-mail nebo telefon. Vyberte si nejvhodnější způsob a kontaktujte operátora.
- Vysvětlete operátorovi vaši situaci, že jste zapomněli heslo Apple ID na iPhone 5s, a požádejte ho, aby vám pomohl obnovit přístup k vašemu účtu.
- Operátor podpory vám poskytne pokyny k obnovení hesla. Postupujte podle nich a úspěšně vraťte přístup ke svému Apple ID.
Pamatujte, že bez přístupu k vašemu Apple ID budete mít potíže s používáním některých funkcí a aplikací na vašem iPhone 5s. proto se doporučuje uchovávat heslo na bezpečném místě a pravidelně jej aktualizovat, abyste se podobným situacím v budoucnu vyhnuli.