IPhone – je to jedno z nejoblíbenějších zařízení na světě, které se používá pro různé úkoly – od komunikace a práce až po ukládání důležitých dat. Ale co když najednou zapomenete heslo z iPhonu a nemáte přístup ke svým datům a funkcím zařízení? Nepanikařte!
Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Nejprve zkuste použít funkci "Připomenout heslo". IPhone vás vyzve k obnovení hesla pomocí e-mailu nebo odpovědí na tajné otázky. Pokud jste tuto funkci použili při konfiguraci zařízení, můžete snadno obnovit přístup k iPhonu.
Pokud jste heslo neobnovili pomocí funkce "připomenout heslo", zkuste použít Touch ID nebo Face ID. Pokud byly tyto funkce aktivovány na vašem zařízení, můžete iPhone odemknout otiskem prstu nebo rozpoznáním obličeje. Pamatujte však, že Touch ID a Face ID nemusí být k dispozici, pokud došlo k příliš mnoha neúspěšným pokusům o přihlášení.
Jak obnovit heslo z iPhone, pokud je zapomenuto?
Zapomenout heslo pro iPhone se může stát každému z nás. Ale nepropadejte panice, protože Apple má několik způsobů, jak obnovit přístup k vašemu zařízení.
1. Obnovení přes iCloud
- Přejděte na web iCloud.com a přihlaste se pomocí svého Apple ID
- Vyberte sekci Najít iPhone
- Klikněte na tlačítko "všechna zařízení" a vyberte svůj iPhone ze seznamu
- Klikněte na tlačítko "Vymazat iPhone"
- Potvrďte své akce a počkejte na dokončení procesu
- Poté budete mít možnost znovu nakonfigurovat iPhone, včetně vytvoření nového hesla
2. Obnovení pomocí režimu obnovení
- Připojte iPhone k počítači a spusťte iTunes
- Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí a současně tlačítko hlasitosti (dolů)
- Nepouštějte tlačítka, dokud neuvidíte obrazovku s obrázkem kabelu USB a logem iTunes
- Vyberte možnost "obnovit iPhone" v iTunes
- Potvrďte své akce a počkejte na dokončení procesu
- Dále budete moci iPhone znovu nakonfigurovat, včetně vytvoření nového hesla
Pokud stále nemůžete obnovit heslo pro iPhone, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple nebo oficiální servisní středisko.
Použijte funkci " zapomenuté heslo?"
- Na obrazovce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"
- Budete vyzváni k výběru způsobu obnovení hesla:
- Obnovení prostřednictvím e-mailu. Pokud máte nastavený účet Apple ID a související e-mail, získáte pokyny k obnovení hesla na tuto adresu.
- Obnova prostřednictvím odpovědí na tajné otázky. Pokud jste již dříve uvedli odpovědi na tajné otázky při konfiguraci zařízení, budete požádáni, abyste na ně odpověděli pro obnovení hesla.
- Obnovení pomocí dvoufaktorové autentizace. Pokud máte povolenou dvoufaktorovou autentizaci, můžete obnovit přístup k zařízení potvrzením své identity na jiném registrovaném zařízení.
- Obnovení pomocí redukčního kódu. Pokud jste dříve vytvořili obnovovací kód, můžete jej použít k obnovení hesla.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte požadované informace pro obnovení hesla.
- Po úspěšném ověření vaší identity budete vyzváni k nastavení nového hesla.
Upozorňujeme, že proces obnovení hesla se může lišit v závislosti na verzi operačního systému iOS a nastavení zabezpečení na vašem zařízení. Pokud narazíte na potíže, doporučuje se vyhledat pomoc podpory společnosti Apple nebo navštívit nejbližší oficiální servisní středisko.
Obnovení přes iCloud
Pokud jste zapomněli heslo pro svůj iPhone, můžete jej obnovit pomocí služby iCloud. K tomu budete potřebovat přístup k internetu a spojení Apple ID, které jste použili při konfiguraci zařízení.
Chcete-li obnovit heslo přes iCloud, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte na iCloud.
Otevřete prohlížeč na jakémkoli zařízení a přejděte na oficiální web iCloud: www.icloud.com.
2. Přihlaste se ke svému účtu iCloud.
Zadejte své Apple ID a heslo a poté klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
3. Otevřete sekci "Nastavení iCloud".
Po přihlášení k účtu iCloud uvidíte různé ikony. Vyhledejte ikonu "Nastavení iCloud" a klikněte na ni.
4. Vyberte obnovení hesla.
V části " Nastavení iCloud "vyhledejte možnost" obnovit heslo " a klikněte na ni.
5. Proveďte postup obnovy.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyplňte všechna potřebná data, abyste potvrdili svou identitu a obnovili heslo svého účtu iCloud.
Po úspěšném dokončení procesu obnovení hesla, budete moci použít nové heslo pro přihlášení do vašeho iPhone. Nezapomeňte si zapamatovat nové heslo nebo jej uložit na bezpečné místo, abyste se podobným situacím v budoucnu vyhnuli.
Obnovení přes iTunes
Pokud jste zapomněli heslo pro svůj iPhone, můžete jej obnovit pomocí programu iTunes v počítači.
Zde jsou kroky, které musíte provést:
- Nejprve připojte iPhone k počítači, který má nainstalovaný iTunes, pomocí kabelu USB.
- Spusťte iTunes a počkejte, až program rozpozná vaše zařízení.
- Když je váš iPhone detekován, klikněte na jeho ikonu v iTunes.
- Přejděte na kartu procházet a vyberte možnost obnovit iPhone.
- Možná budete muset souhlasit s odstraněním všech dat na vašem zařízení, abyste jej obnovili. Ujistěte se tedy, že pravidelně zálohujete svůj iPhone.
- Po potvrzení, iTunes zahájí proces obnovení vašeho iPhone. Nechte prosím zařízení připojené, dokud nebude proces dokončen.
- Po dokončení obnovy budete moci svůj iPhone znovu nakonfigurovat. V tomto okamžiku budete moci nastavit nové heslo pro vaše zařízení.
Upozorňujeme, že během procesu obnovy přes iTunes budou všechna data na vašem iPhone smazána. Proto je velmi důležité pravidelně zálohovat zařízení, abyste se vyhnuli ztrátě důležitých informací.
Obraťte se na servisní středisko
Pokud nemůžete obnovit heslo ze svého iPhone, doporučujeme kontaktovat servisní středisko. Tam vám profesionálové pomohou resetovat heslo a obnovit přístup k zařízení.
Při návštěvě servisního střediska je možné vyžadovat poskytnutí dokumentů, které potvrzují vlastnictví zařízení, jako je šek na nákup nebo záruční list.
Servisní středisko může obnovit heslo nebo obnovit zařízení do továrního nastavení. V takovém případě však budou všechna data na zařízení smazána. Proto se doporučuje před kontaktem se servisním střediskem zálohovat data, aby byla obnovena po resetování zařízení.
Kontaktováním servisního centra si můžete být jisti kvalitou poskytovaných služeb a bezpečností vašich dat. Odborníci budou dodržovat všechny potřebné protokoly a postupy pro ochranu informací ve vašem zařízení.
Ujistěte se, že se obrátíte na oficiální servisní středisko, abyste se v budoucnu vyhnuli padělkům a problémům.