Ztráta hesla z účtu na státním portálu veřejné služby může být příčinou mnoha nepříjemností. S podrobným průvodcem, který nabízíme v tomto článku, však budete moci snadno a rychle obnovit přístup k vašim osobním údajům na portálu.
Prvním krokem při obnovení hesla z veřejných služeb při změně telefonního a poštovního čísla je přechod na oficiální stránky portálu. Poté musíte najít sekci "Přihlásit se do osobního účtu" a vybrat možnost "Zapomněli jste heslo?".
Dále budete vyzváni k zadání přihlašovacího jména z vašeho účtu. Zadejte jej a klikněte na tlačítko "Další". V okně, které se zobrazí, zadejte nové telefonní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat. Nyní musíte zadat aktuální heslo ze své poštovní schránky a kliknout na tlačítko "Další".
Poté na uvedené nové telefonní číslo přijde SMS zpráva s potvrzovacím kódem operace. Zadejte tento kód do příslušného pole na webu a klikněte na tlačítko Potvrdit. Po úspěšném potvrzení telefonního čísla budete vyzváni k zadání nového hesla pro váš účet. Zadejte jej dvakrát a klikněte na tlačítko "Potvrdit". Gratuluji, úspěšně jste obnovili heslo pro státní službu při změně telefonního a poštovního čísla!
Jak obnovit heslo z veřejných služeb
Pokud jste změnili telefonní číslo nebo poštovní adresu a zapomněli jste heslo ke svému účtu na portálu veřejné služby, nepropadejte panice. Chcete-li obnovit přístup ke svému účtu, postupujte podle tohoto podrobného průvodce:
- Otevřete oficiální webové stránky státní správy - obnovení hesla lze provést pouze na oficiálních stránkách státních služeb.
- Vyberte způsob registrace - na domovské stránce webu vyhledejte sekci " Osobní Kancelář "a klikněte na tlačítko" Přihlásit se na telefonní číslo "nebo" Přihlásit se e-mailem", v závislosti na údajích, které používáte k přihlášení.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?" - po výběru způsobu přihlášení klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?", která se nachází vedle pole pro zadání hesla.
- Zadejte data pro obnovení - v okně, které se otevře, zadejte své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, která byla uvedena při registraci.
- Potvrďte svou identitu - po zadání údajů pro obnovení, systém státních služeb Vám zašle ověřovací kód na zadané telefonní číslo nebo poštu.
- Zadejte přijatý kód - na stránce obnovení hesla zadejte přijatý ověřovací kód.
- Vytvořte nové heslo - po úspěšném zadání ověřovacího kódu budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro váš účet na veřejných službách.
Po dokončení těchto kroků budete moci znovu přistupovat ke svému účtu na portálu veřejné služby pomocí nového hesla. Nezapomeňte si zapamatovat nové heslo a uložit jej na bezpečné místo, abyste předešli dalším problémům s přístupem k vašemu účtu.
Krok 1: Přejděte na oficiální web
Chcete-li obnovit heslo z veřejných služeb při změně telefonního čísla a e-mailové adresy, musíte přejít na oficiální stránky systému státních služeb.
1. Otevřete libovolný prohlížeč na svém zařízení.
2. Do adresního řádku prohlížeče zadejte "www.gosuslugi.ru" a stiskněte klávesu Enter.
3. Dostanete se na hlavní stránku systému veřejné služby.
4. Na domovské stránce vpravo nahoře je tlačítko "Přihlásit se do osobního účtu". Klikněte na toto tlačítko.
5. Dostanete se na přihlašovací stránku.
6. Chcete-li obnovit heslo, klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo?".
7. Do formuláře, který se otevře, zadejte své přihlašovací jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
8. Po zadání dat klikněte na tlačítko"Obnovit heslo".
9. Na uvedené telefonní číslo nebo e-mailovou adresu přijde kód pro obnovení hesla.
10. Zadejte přijatý kód do příslušného pole a zadejte nové heslo.
11. Po úspěšném obnovení hesla se budete moci přihlásit do osobního účtu systému státních služeb s novými daty.
Krok 2: Klikněte na " Přihlásit se "a vyberte možnost" Zapomněli jste heslo?"
Po otevření webu Státní služby musíte najít tlačítko "Přihlásit se" a kliknout na něj. Obvykle se nachází v pravém horním rohu obrazovky.
Po kliknutí na tlačítko" Přihlásit se " se otevře okno autorizace. V tomto okně musíte najít a vybrat možnost " Zapomněli jste heslo?"a klikněte na ni.
Po výběru možnosti "Zapomněli jste heslo?"otevře se stránka s obnovením hesla. Na této stránce vám budou nabídnuty různé způsoby obnovení hesla. Vyberte si způsob, který odpovídá vaší situaci.
Po výběru způsobu obnovení hesla postupujte podle pokynů na obrazovce a vyplňte požadované informace. Obvykle budete muset poskytnout údaje o svém pasu a odpovědět na kontrolní otázky.
Po úspěšném vyplnění všech polí bude možné obnovit heslo. Dále postupujte podle pokynů na obrazovce pro vytvoření nového hesla a dokončete postup obnovení.