Ztráta hesla z účtu na státním portálu veřejné služby může nastat z mnoha různých důvodů: Zapomněli jste heslo, změnili telefonní číslo, nainstalovali nové zařízení atd. ale neměli byste panikařit! Obnovit přístup do své osobní kanceláře můžete zcela bez zbytečných potíží a front, jednoduše podle tohoto podrobného návodu.
Krok 1: Přejděte na oficiální web státních služeb a klikněte na tlačítko "Obnovit přístup".
Na domovské stránce portálu vyhledejte ikonu "obnovit přístup"nebo" zapomněli jste heslo". Obvykle se nachází v pravém horním rohu. Kliknutím na něj přejdete do formuláře pro obnovení hesla.
Krok 2: Zadejte své osobní údaje a získejte ověřovací kód.
Na stránce obnovení musíte zadat svůj Inn a ověřovací kód. Po zadání dat klikněte na tlačítko"Získat kód". O minutu později obdržíte SMS zprávu na registrované telefonní číslo s potvrzovacím kódem.
Krok 3: zadejte přijatý kód a nastavte nové heslo.
Vraťte se na stránku obnovení a zadejte výsledný kód do příslušného pole. Poté vyberte nové heslo a opakujte jej ve druhém poli. Nové heslo by se mělo skládat z latinských písmen, číslic a znaků a mělo by být dlouhé alespoň 8 znaků. Klikněte na tlačítko Uložit a heslo bude úspěšně obnoveno!
Nyní budete mít opět přístup ke všem státním službám prostřednictvím Osobního účtu na portálu veřejné služby. Doporučujeme uložit nové heslo na bezpečné místo, abyste o něj znovu nepřišli. Buďte opatrní a nepředávejte svá data třetím stranám!
Přejděte na oficiální web Státní služby
Chcete-li zahájit postup pro obnovení hesla z veřejných služeb, otevřete svůj oblíbený webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte oficiální webové stránky státních služeb: www.gosuslugi.ru..
Při zadávání adresy buďte opatrní, protože web by měl být přesný a nejspolehlivější. Použijte pouze správný název domény, abyste se nedostali na falešné nebo reklamní stránky.
Po zadání adresy webu stiskněte klávesu Enter nebo kliknutím na tlačítko přechodu otevřete oficiální webové stránky státních služeb.
Klikněte na tlačítko "obnovení přístupu"
Pokud jste zapomněli heslo z osobního úřadu vlády, nebojte se, existuje způsob, jak jej obnovit sami.
Chcete-li začít, na domovské stránce portálu veřejné služby vyhledejte a klikněte na tlačítko "obnovení přístupu". Obvykle je umístěn v horní části stránky nebo v navigačním panelu.
Po kliknutí na tlačítko budete vyzváni k výběru způsobu obnovení přístupu. Obvykle jsou k dispozici dvě možnosti: obnovení na telefonním čísle nebo e-mailem.
Pokud zvolíte obnovení na telefonním čísle, ujistěte se, že je uvedeno správné číslo, které jste použili při registraci na portálu. Zadejte jej do příslušného pole a potvrďte operaci kliknutím na tlačítko "Odeslat ověřovací kód".
Pokud zvolíte obnovení e-mailem, ujistěte se, že máte přístup k e-mailové adrese uvedené při registraci. Zadejte jej do příslušného pole a potvrďte operaci kliknutím na tlačítko "Odeslat ověřovací kód".
Po odeslání potvrzovacího kódu zkontrolujte svůj telefon nebo poštu. Měla by vám přijít zpráva se speciálním kódem. Zadejte jej do příslušného pole a pokračujte v procesu obnovení přístupu.
V dalším okně budete vyzváni k vytvoření nového hesla. Vymyslete silné heslo vzhledem k bezpečnostním požadavkům a zadejte jej do příslušných polí. Může být také nutné zadat odpověď na bezpečnostní otázku, Pokud jste ji již dříve uvedli při registraci na portálu veřejné služby.
Po úspěšném zadání nového hesla obdržíte oznámení, že byl obnoven přístup k vašemu osobnímu úřadu veřejné služby. Nyní můžete použít nové heslo pro přihlášení a správu svých veřejných služeb online.
Zadejte svůj SNILS a inn
Chcete-li obnovit heslo pro státní službu doma, budete muset zadat svůj SNILS (číslo pojištění individuálního osobního účtu) a inn (identifikační číslo daňového poplatníka). Tato data jsou nezbytná k potvrzení vaší identity a zajištění bezpečnosti obnovení hesla.
Zadejte svůj SNILS a inn do příslušných polí výše. Ujistěte se, že zadáváte data bez překlepů. Poté klikněte na tlačítko Obnovit heslo a pokračujte v postupu obnovení hesla.
Uveďte telefonní číslo spojené s vaším účtem
Chcete-li obnovit heslo z osobního úřadu pro veřejné služby, musíte zadat telefonní číslo, které bylo spojeno s vaším účtem. Mohlo to být číslo mobilního telefonu nebo pevné linky, které jste uvedli při registraci.
Pokud si nepamatujete, jaké číslo bylo uvedeno při registraci nebo je již zastaralé, budete se muset obrátit na technickou podporu státních služeb. Pomohou vám obnovit přístup k účtu, ale k tomu budete muset poskytnout určité údaje, které podporují vaši identitu.
Upozorňujeme, že obnovení hesla může nějakou dobu trvat, protože může být nutné ověřit vaši identitu a potvrdit data. Proto se doporučuje poskytnout všechna potřebná data přesně a v plném rozsahu.
Je důležité pamatovat: uveďte pouze telefonní číslo, které bylo spojeno s vaším účtem státních služeb. V opačném případě může být obnovení přístupu nemožné. Všimněte si také, že telefonní číslo musí být aktivní, protože bude odesílat kódy a pokyny k obnovení hesla.
Při uvádění telefonního čísla buďte opatrní a přesní. Pouze správná data vám umožní úspěšně obnovit heslo k účtu na veřejných službách.
Získejte SMS kód a zadejte jej do příslušného pole
Po potvrzení telefonního čísla obdržíte na uvedené číslo SMS kód. Chcete-li obnovit heslo pro státní služby, MUSÍTE mít přístup k tomuto číslu.
Když obdržíte SMS kód, přejděte na stránku pro obnovení hesla a vyhledejte pole pro zadání kódu. Obvykle se tomu říká"SMS kód".
Do tohoto pole zadejte přijatý SMS kód. Ujistěte se, že zadáte kód bez chyb a mezer.
Pokud je kód zadán správně, budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro váš účet státních služeb. Vytvořte silné heslo a zadejte jej dvakrát do příslušných polí.
Po úspěšném zadání nového hesla se budete moci přihlásit ke svému účtu veřejné služby pomocí nových přihlašovacích údajů.
Vytvořte nové heslo pro vstup do státních služeb
Chcete-li úspěšně obnovit heslo státních služeb, je důležité vytvořit silné heslo, které spolehlivě ochrání váš účet. Zde jsou některá doporučení:
- Použijte kombinaci malých a velkých písmen.
- Přidejte čísla, aby bylo heslo složitější.
- Použijte speciální znaky, jako je@, # nebo $.
- Vyhněte se používání jednoduchých a zřejmých hesel, jako je "123456" nebo "password".
- Nepoužívejte osobní údaje jako heslo, jako je vaše datum narození nebo jméno.
Pamatujte, že zabezpečení Vašeho hesla je klíčovým prvkem ochrany vašich dat, takže vyberte heslo, které bude obtížné uhodnout a zároveň snadné zapamatovat si.