Zapamatovat si celý obsah své hlavy není vždy snadné zvláště pokud jde o zapomenuté přihlašovací údaje na Skypu. V tomto článku vám nabízíme podrobný návod, jak obnovit své zapomenuté přihlašovací jméno v tomto poslu. Podle těchto kroků se můžete rychle a bez problémů znovu přihlásit ke svému účtu Skype.
Prvním krokem k obnovení zapomenutého přihlášení přes Skype je otevření oficiálních stránek programu. Na domovské stránce uvidíte formulář pro přihlášení, kde můžete zadat své přihlašovací údaje k účtu. Místo zadání přihlašovacího jména a hesla však budete muset kliknout na odkaz " máte problémy se vstupem?".
Po výběru uvedeného odkazu se otevře nové okno, kde si můžete vybrat ze čtyř možností souvisejících se vstupem na Skype účet. V tomto případě budete muset kliknout na"Zapomněl jsem své přihlašovací jméno".
Dále budete muset zadat e-mailovou adresu registrovanou na vaše jméno a kliknout na tlačítko Odeslat. Brzy obdržíte e-mail od Skype s dalšími pokyny k obnovení.
Skype: jak obnovit zapomenuté přihlašovací jméno
1. Použití e-mailu
Pokud jste při registraci na Skypu zadali svůj e-mail, bude velmi snadné obnovit přihlašovací údaje. Přejděte na stránku obnovení hesla Skype, zadejte svou e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů na obrazovce. Bude vám zaslán e-mail s dalšími pokyny k obnovení přihlášení.
2. Použití telefonního čísla
Pokud jste své telefonní číslo propojili s Skype účtem, můžete přihlašovací jméno obnovit prostřednictvím SMS kódu. Přejděte na stránku obnovení hesla Skype, zadejte své telefonní číslo a postupujte podle pokynů na obrazovce. Obdržíte SMS zprávu s kódem, který je třeba zadat na webu pro obnovení přihlášení.
3. Komunikace s technickou podporou Skypu
Pokud jste s vaším Skype účtem nespojovali e-mail ani telefonní číslo, pak může být obnovení přihlášení obtížnější. V takovém případě je lepší se obrátit na technickou podporu Skypu. Vyhledejte na oficiálních stránkách Skypu sekci "Podpora" nebo "kontaktujte nás" a popište svůj problém. Pamatujte, že k ověření vaší identity můžete potřebovat další údaje, jako je e-mailová adresa, datum narození a další podrobnosti.
Nezapomeňte, že nejspolehlivějším způsobem, jak udržet přístup ke svému účtu, je správné vyplnění všech polí při registraci, stejně jako spojení s vaším e-mailem a telefonním číslem. V případě ztráty přihlašovacího jména budou vždy k dispozici uvedené způsoby obnovení.
Krok 1: Přejděte na oficiální web
Chcete-li obnovit zapomenuté přihlášení na Skype, postupujte podle tohoto jednoduchého podrobného návodu. Nejprve budete muset přejít na oficiální stránky Skypu.
1. Otevřete webový prohlížeč a zadejte adresu https://www.skype.com / v adresním řádku.
2. Stiskněte klávesu " Enter "nebo kliknutím na tlačítko" Přejít " otevřete web.
Jakmile přejdete na oficiální stránky Skypu, budete připraveni začít obnovovat zapomenuté přihlašovací jméno. Můžete začít dalším krokem.
Krok 2: Klikněte na"Přihlásit se"
Jakmile přejdete na hlavní stránku Skypu, musíte najít tlačítko "Přihlásit se" a kliknout na něj. Obvykle se nachází v pravém horním rohu obrazovky.
Dostanete se na přihlašovací stránku, kde budete muset zadat své přihlašovací jméno a heslo.
Pokud si nepamatujete své přihlašovací jméno, přejděte k dalšímu kroku a obnovte jej pomocí uvedených metod.
Krok 3: Vyberte "nemohu se přihlásit"
Když otevřete přihlašovací stránku Skype, zobrazí se pole pro zadání přihlašovacího jména a hesla. Pokud si nepamatujete své přihlašovací jméno, musíte kliknout na odkaz "nemohu se přihlásit", který je pod polem pro zadání hesla.
Jakmile kliknete na tento odkaz, otevře se nová stránka s různými možnostmi, jak pomoci obnovit váš účet. Zde musíte vybrat možnost "nepamatuji si své přihlašovací jméno".
Po výběru této možnosti se na obrazovce zobrazí nové okno, ve kterém budete vyzváni k zadání e-mailové adresy nebo telefonního čísla souvisejícího s vaším Skype účtem.
Po zadání údajů klikněte na tlačítko "Další" a získáte pokyny k obnovení zapomenutého přihlašovacího jména na zadanou poštu nebo telefonní číslo.
Krok 4: Zadejte e-mail nebo telefonní číslo
V tomto okamžiku budete muset zadat e-mail nebo telefonní číslo, které bylo spojeno s vaším účtem Skype. Tyto údaje budou použity k ověření vaší identity a k odeslání dalších pokynů k obnovení účtu.
Pokud znáte svůj e-mail, zadejte jej do příslušného pole. Pokud si nepamatujete, která pošta byla použita při registraci Skype, zkuste si vzpomenout na své staré adresy nebo se pokuste najít e-mail prostřednictvím jiných online služeb, které by mohly být spojeny s vaším Skype účtem.
Pokud zadáte telefonní číslo, ujistěte se, že je to číslo, které bylo připojeno k vašemu účtu Skype. Pokud si nejste jisti správností čísla nebo si jej nepamatujete, zkuste použít jiná čísla, která mohou být spojena s vaším Skype účtem.
Po zadání e-mailu nebo telefonního čísla klikněte na tlačítko "Další" nebo "pokračovat" a přejděte k dalšímu kroku obnovení účtu Skype.
Krok 5: Zadejte kód zobrazený na obrazovce
Chcete-li pokračovat v obnově zapomenutého přihlášení ve Skypu, musíte zadat kód zobrazený na obrazovce.
V tomto kroku budete muset vyřešit jednoduchý matematický problém nebo zadat alfanumerický kód generovaný při obnově účtu.
Pozorně si přečtěte a postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte kód do příslušného pole.
Všimnete si: kód je citlivý na velká písmena, takže se ujistěte, že jej zadáváte správně, dodržujte velká a malá písmena.
Pokud problém nevyřešíte nebo zadáte kód nesprávně, obnovení účtu může být zamítnuto. Buďte velmi opatrní a před pokračováním pečlivě zkontrolujte správnost zadaného kódu.
Po úspěšném zadání kódu budete moci přejít do další fáze obnovení zapomenutého Skypu.
Krok 6: Klikněte na "další"
Po zadání Vaší e-mailové adresy nebo telefonního čísla a stisknutí tlačítka "Další" vám Skype zašle potvrzovací kód na Vámi zadanou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
Otevřete svůj e-mail nebo zkontrolujte zprávy na svém mobilním zařízení a vyhledejte e-mail nebo zprávu s potvrzovacím kódem.
Zadejte přijatý kód do příslušného pole na stránce obnovení a klikněte na tlačítko Další.
Pokud zadáte správný kód, Skype vám umožní obnovit přístup ke svému zapomenutému logu.
Pokud jste obdrželi chybný kód nebo jste po určitou dobu nedostali potvrzovací kód, zkuste požádat o nový kód kliknutím na příslušný odkaz na stránce obnovení.
Poznámka: Před zablokováním účtu Skype můžete mít několik pokusů o zadání ověřovacího kódu.
Krok 7: Zkontrolujte svůj e-mail nebo telefonní číslo
Po vyplnění formuláře pro obnovení přihlášení vám Skype zašle dopis s instrukcemi na váš registrovaný e-mail nebo SMS na registrované telefonní číslo.
Otevřete svůj e-mail nebo zkontrolujte zprávu v mobilu. Ujistěte se, že pečlivě kontrolujete všechny složky ve schránce, včetně složky "Spam", abyste se ujistili, že se tam e-mail ze Skypu nedostal.
Pokud jste dopis nebo SMS neobdrželi, zkontrolujte, zda byla uvedena správná e-mailová adresa nebo telefonní číslo. Pokud jste udělali chybu, vraťte se k předchozímu kroku a opravte informace. Pokud jsou všechna data pravdivá, zkuste formulář odeslat znovu. Pokud problém není vyřešen, kontaktujte podporu Skype pro další pomoc.
Jakmile obdržíte e-mail nebo SMS od Skypu, postupujte podle pokynů ve zprávě a obnovte své zapomenuté přihlašovací jméno.
Poznámka: Pokud nevidíte e-mail nebo SMS od Skypu, zkontrolujte spamovou složku a ujistěte se, že jste do seznamu bezpečných odesílatelů nebo kontaktů přidali e-mailovou adresu Skypu.
Buďte opatrní a postupujte podle pokynů, abyste úspěšně obnovili své zapomenuté přihlašovací jméno na Skypu.
Krok 8: postupujte podle pokynů pro obnovení přihlášení
Po zadání e-mailové adresy nebo telefonního čísla obnovení vám bude zaslán e-mail nebo zpráva s dalšími pokyny k obnovení vašeho zapomenutého přihlašovacího jména.
Zkontrolujte svůj e-mail nebo zprávy v telefonu a vyhledejte e-mail nebo zprávu ze Skypu.
Otevřete e-mail nebo zprávu a postupujte podle pokynů uvedených v nich pro obnovení přihlášení.
Možná budete potřebovat potvrzení své identity, například odpovědí na kontrolní otázky nebo poskytnutím dalších informací.
Po úspěšném dokončení všech pokynů bude vaše přihlašovací jméno obnoveno a budete mít opět přístup k vašemu účtu Skype.
Poznámka: Pokud jste nedostali e-mail nebo zprávu ze Skypu, zkontrolujte ve svém e-mailu složku "Spam" nebo "Nevyžádaná pošta" a také se ujistěte, že jste zadali správnou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo obnovení.