iPhone je jedním z nejpopulárnějších zařízení na trhu mobilních technologií. Jako každá jiná technika však i tento smartphone může majitele zklamat, například přestat reagovat na tlačítka. Pokud jste najednou potřebovali tento problém vyřešit, nepropadejte panice! Máme několik doporučení, která vám pomohou najít řešení.
1. Restartujte svůj iPhone. Je to velmi jednoduchý a efektivní způsob, jak vyřešit většinu problémů souvisejících s provozem zařízení. Chcete-li to provést, podržte tlačítko zapnutí na boku nebo horní straně telefonu a tlačítko hlasitosti současně, dokud se posuvník nevypne. Posuňte posuvník a počkejte, až se iPhone úplně vypne. Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí, dokud neuvidíte logo Apple.
2. Ujistěte se, že tlačítka nejsou uzamčena. Někdy náhodným stisknutím zvukových tlačítek můžeme zablokovat jejich práci. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do Nastavení a vyhledejte sekci "Zvuky a hmatové signály". Ujistěte se, že posuvníky jsou vedle " nastavení hlasitosti
Možná řešení, pokud iPhone nereaguje na tlačítka:
1. Restartování zařízení:
Zkuste restartovat svůj iPhone stisknutím a podržením tlačítka zapnutí / vypnutí (posuvníkem "Power Off"). Po vypnutí zařízení počkejte několik sekund a znovu jej zapněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí.
2. Aktualizace softwaru:
Zkontrolujte aktualizace operačního systému iPhone. Přejděte do Nastavení a poté vyberte Obecné a aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte nejnovější verzi iOS podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: před aktualizací softwaru se doporučuje zálohovat data na vašem zařízení.
3. Resetování nastavení:
Pokud nereaguje na tlačítka, můžete také zkusit resetovat iPhone. Mějte však na paměti, že resetování nastavení může odstranit některá nastavení a data, takže před tím se doporučuje zálohovat.
Chcete-li resetovat, přejděte na "Nastavení" a poté vyberte "Obecné" a "resetovat". Poté vyberte "obnovit všechna nastavení" a potvrďte svůj výběr.
4. Obraťte se na servisní středisko:
Pokud všechny výše uvedené metody selžou, pak může být problém způsoben hardwarovou vadou. V takovém případě se doporučuje kontaktovat nejbližší autorizované servisní středisko společnosti Apple pro další diagnostiku a opravu.
Restartování zařízení
Pokud váš iPhone nereaguje na tlačítka, prvním krokem k vyřešení problému může být restartování zařízení. Tento jednoduchý proces může pomoci obnovit normální fungování vašeho iPhonu.
Existují dva způsoby, jak restartovat iPhone:
| Model iPhonu | Způsob restartu |
|---|---|
| iPhone 8 a starší modely | Podržte tlačítko "Home" a tlačítko zámku/zapnutí současně, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple, a poté tlačítka uvolněte. |
| iPhone X a nové modely | Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté podržte boční tlačítko (Zámek/zapnutí) a podržte jej, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple, a poté tlačítko uvolněte. |
Restartování iPhonu může pomoci opravit malé softwarové závady, které by mohly způsobit nefunkční tlačítka. Pokud problém po restartu není vyřešen, Možná budete muset kontaktovat servisní středisko společnosti Apple.
Kontrola aktualizací
Pokud váš iPhone nereaguje na tlačítka, jedním z důvodů může být zastaralá verze operačního systému. V tomto případě je důležité zkontrolovat aktualizace pro vaše zařízení. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nastavení na svém iPhone.
- Přejděte dolů a klikněte na kartu Obecné.
- Vyberte sekci "Aktualizace softwaru".
- Pokud je k dispozici nová verze operačního systému, zobrazí se upozornění na aktualizaci.
- Kliknutím na" Stáhnout a nainstalovat " zahájíte instalaci aktualizace.
Instalace nové verze operačního systému může nějakou dobu trvat, takže se ujistěte, že je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi a má dostatek baterie. Během instalace aktualizace zařízení nevypínejte ani nerestartujte.
Kontrola stavu tlačítek
Pokud váš iPhone nereaguje na tlačítka, nejprve zkontrolujte jejich stav. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Ujistěte se, že tlačítka nejsou uzamčena. Zkontrolujte, zda je váš iPhone v režimu zámku tlačítek, který zabraňuje náhodnému stisknutí. Chcete-li tlačítka Odemknout, klikněte na tlačítko uzamčení na straně iPhonu.
- Restartujte svůj iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí (na boční straně nebo na horní straně iPhonu), dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přesuňte posuvník, abyste iPhone vypnuli, a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud neuvidíte značku Apple.
- Zkontrolujte poškození nebo nečistoty na tlačítkách. Vyčistěte tlačítka od prachu, nečistot nebo jakýchkoli jiných nečistot, které by mohly narušit jejich provoz. V případě potřeby použijte měkký kartáč nebo vlhký ubrousek.
Pokud po provedení všech těchto kroků tlačítka iPhone stále nereagují, může být problém v hardwarové poruše. V takovém případě se doporučuje kontaktovat autorizované servisní středisko pro diagnostiku a opravu vašeho iPhonu.
Vymazání mezipaměti
Vymazání mezipaměti může pomoci, když iPhone nereaguje na tlačítka. Mezipaměť obsahuje dočasná data, která mohou způsobit problémy s provozem zařízení.
Chcete-li vymazat mezipaměť iPhonu, postupujte podle pokynů:
| Krok 1 | Přejděte do Nastavení iPhonu. |
| Krok 2 | Vyberte položku Obecné. |
| Krok 3 | Přejděte dolů a klikněte na Vymazat mezipaměť. |
| Krok 4 | Potvrďte akci kliknutím na"Vymazat". |
Po dokončení těchto kroků bude mezipaměť vašeho iPhonu vymazána. Poté zkuste znovu použít tlačítka na iPhonu.
Pokud problém s nefunkčními tlačítky na vašem iPhonu nezmizí, mohou existovat další důvody pro nereagování. Doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro diagnostiku a opravu zařízení.
Přepnutí do režimu obnovení
Pokud váš iPhone nereaguje na tlačítka a neprovádí běžné operace, můžete jej zkusit přepnout do režimu obnovení. To může pomoci obnovit provoz zařízení a opravit problém.
Chcete-li převést iPhone do režimu obnovení, postupujte podle těchto kroků:
| 1. | Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu Lightning. |
| 2. | Spusťte program iTunes v počítači. Pokud máte nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému macOS, použijte místo iTunes program Finder. |
| 3. | Na iPhonu stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. |
| 4. | Poté stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. |
| 5. | Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí (boční tlačítko), dokud se na obrazovce nezobrazí režim obnovení. |
Když se na obrazovce objeví ikona kabelu a ikona iTunes, znamená to, že váš iPhone je v režimu obnovení. K obnovení zařízení můžete použít iTunes nebo program Finder. Dokončete proces obnovy podle pokynů na obrazovce.
Přepnutí iPhonu do režimu obnovení může být užitečné, pokud vaše zařízení nereaguje na tlačítka a neprovádí běžné operace. Před obnovením se však doporučuje zálohovat data, aby nedošlo ke ztrátě důležitých informací.