IPhony mohou mít vlastnosti, které považujeme za spolehlivé a stabilní. I ten nejpokročilejší smartphone však někdy dokáže své tvůrce obejít a nečekaně se zaseknout. Pokud se při restartu dostanete do situace, kdy je váš iPhone zamrzlý, nepropadejte panice. V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých kroků, které vám pomohou přivést vaše zařízení zpět k životu.
Nejprve zkuste podržet tlačítko zapnutí a tlačítko hlasitosti současně po dobu několika sekund. Tím se váš iPhone restartuje. Pokud se poté vaše zařízení zapne a funguje normálně, pak může být problém způsoben malým selháním operačního systému.
Pokud však držení tlačítek nepomohlo a váš iPhone se při restartu stále zasekl, nezoufejte. Zkuste připojit své zařízení k počítači pomocí původního kabelu USB a spustit program iTunes. iTunes vám může nabídnout možnost přeinstalovat operační systém vašeho iPhonu nebo jej obnovit do továrního nastavení. Než se rozhodnete, nezapomeňte zálohovat svá data, abyste v případě resetování nepřišli o všechny kontakty, zprávy a fotografie.
Jak obnovit zamrzlý iPhone při restartu
Neobvyklá situace, kdy se Váš iPhone během restartu zasekne, může způsobit určité obavy. Není však třeba panikařit. Existuje několik jednoduchých způsobů, jak zařízení obnovit.
Zde je to, co můžete udělat, pokud iPhone při restartu uvízne:
| Krok 1: | Zkuste stisknout a podržet tlačítko zapnutí / vypnutí na horní liště zařízení po dobu 10 sekund. |
| Krok 2: | Pokud první krok nepomohl, zkuste stisknout a podržet tlačítko "zapnutí/vypnutí" v kombinaci s tlačítkem "hlasitost dolů". Stiskněte tlačítka po dobu 10 sekund. |
| Krok 3: | Pokud to také nefungovalo, zkuste připojit svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a spusťte program iTunes. Pokud je to nutné, aktualizujte program a zkuste zařízení obnovit přes iTunes. |
| Krok 4: | V některých případech je nutné provést" tvrdý " restart, aby se odstranil zamrzlý iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a uvolněte tlačítko "Zvýšit hlasitost", poté stiskněte a uvolněte tlačítko "snížit hlasitost" a poté podržte tlačítko "Zapnout/vypnout", dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple. |
Pokud žádný z těchto způsobů nepomohl Obnovit zamrzlý iPhone, doporučuje se vyhledat pomoc servisního centra společnosti Apple nebo kvalifikovaného odborníka.
Přetížení zařízení
Pokud se váš iPhone při restartu zasekne, vyzkoušejte následující metody přetížení zařízení:
- Podržte tlačítko "zapnutí / vypnutí" na horní liště zařízení, dokud na obrazovce neuvidíte posuvník "vypnout". Posunutím posuvníku doleva vypnete zařízení. Poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple.
- Pokud zařízení nereaguje na stisknutí tlačítka "Zapnout/Vypnout", zkuste podržet tlačítko "Zapnout / Vypnout" a tlačítko "Domů" (u modelů iPhone bez tlačítka domů, jako je iPhone X a novější, nahraďte tlačítkem "hlasitost dolů") současně, než se objeví logo Apple.
Pokud tyto metody nepomohly přetížit váš iPhone, může být nutné provést další kroky, jako je obnovení zařízení přes iTunes nebo obnovení továrního nastavení. Obraťte se na další zdroje nebo se obraťte na podporu společnosti Apple, abyste získali další pomoc.
Proveďte resetování
Pokud je váš iPhone při restartu zamrzlý, může být nutné provést resetování zařízení. Tato akce pomůže opravit softwarové problémy, které mohou být příčinou zamrzání.
Chcete-li provést resetování, postupujte podle pokynů:
- Otevřete nastavení zařízení.
- Přejděte do sekce Obecné.
- Přejděte dolů a vyberte "Reset".
- Vyberte "obnovit všechna nastavení".
- V případě potřeby zadejte heslo.
- Potvrďte obnovení nastavení.
Je důležité mít na paměti, že obnovení nastavení odstraní všechna uživatelská nastavení a data ze zařízení. Před provedením resetu se proto doporučuje zálohovat data.
Po resetování se váš iPhone restartuje a začne pracovat s výchozím nastavením. Pokud byl problém se zamrzáním způsoben softwarovým nastavením, měl by být po resetování odstraněn.
Obnovit pomocí iTunes
Než budete pokračovat, ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes.
Pokud je váš iPhone při restartu zamrzlý a nereaguje na stisknutí tlačítek, můžete jej zkusit obnovit pomocí iTunes. Postupujte podle těchto kroků:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Spusťte iTunes na počítači.
- Pokud iTunes vyžaduje zadání hesla na vašem iPhone, použijte jiný počítač, na kterém jste zařízení dříve synchronizovali.
- V iTunes vyberte svůj iPhone, který se zobrazí v horní části okna.
- Přejděte na kartu "Procházet".
- Klikněte na tlačítko "Obnovit iPhone".
- Potvrďte svůj záměr obnovit iPhone kliknutím na"Obnovit".
- Počkejte, až iTunes dokončí proces obnovy. Může to chvíli trvat.
Obnovení pomocí iTunes může pomoci opravit problémy se softwarem, které mohou způsobit zamrznutí zařízení. Mějte však na paměti, že tento proces může vést k odstranění všech dat z vašeho iPhone, takže pravidelné zálohování je velmi důležité.