Touch ID – je to pohodlná funkce, která uživateli umožňuje odemknout svůj iPhone 5s pomocí otisku prstu. Někdy se však při nastavování Touch ID vyskytnou problémy a zařízení nedokáže rozpoznat otisk. Pokud se s tímto problémem setkáte, nezoufejte – v tomto článku vám řekneme několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
Restartujte zařízení. Prvním krokem, který byste měli udělat v případě selhání při nastavení Touch ID, je restartování iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Posuňte posuvník doprava, abyste iPhone vypnuli, a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí pro zapnutí zařízení.
Poznámka: Pokud restart problém s Touch ID nevyřeší, zkuste postupovat podle následujících kroků.
Odstraňte a přidejte otisk prstu znovu. Někdy může být selhání nastavení Touch ID způsobeno chybou v uložených otiskech prstů. Chcete-li to opravit, přejděte do nabídky Nastavení, vyberte "Touch ID a heslo", zadejte své heslo a poté odstraňte všechny existující otisky prstů. Poté budete moci znovu přidat otisk podle pokynů na obrazovce.
Aktualizujte operační systém. Pokud problém s Touch ID stále nezmizel, může jít o chybu v operačním systému. Zkontrolujte, zda je pro vaše zařízení k dispozici aktualizace operačního systému, a pokud ano, aktualizujte systém na nejnovější verzi. Aktualizace softwaru může opravit chyby a opravit závady, včetně problémů s Touch ID.
Kontrola aktualizace softwaru před nastavením Touch ID na iPhone 5s
Před zahájením nastavení Touch ID na iPhone 5s se doporučuje ujistit se, že zařízení má nejnovější verzi operačního systému. Tím se vyhnete možným poruchám a problémům při práci se snímačem otisků prstů.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace softwaru na iPhone 5s, musíte postupovat podle následujících kroků:
| 1. | Otevřete aplikaci Nastavení na obrazovce zařízení. |
| 2. | Přejděte dolů a vyberte sekci Obecné. |
| 3. | Klikněte na položku"Aktualizace softwaru". |
| 4. | Pokud je k dispozici aktualizace operačního systému, klikněte na tlačítko Instalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a instalaci aktualizace. |
| 5. | Po úspěšné instalaci aktualizace Restartujte zařízení. |
Po provedení těchto kroků budete mít nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému iOS a jste připraveni přejít na nastavení Touch ID na iPhone 5s.
Při nastavování Touch ID se vyhněte selhání
Touch ID je funkce biometrického ověřování, která umožňuje majitelům iPhone 5s a následných modelů odemknout svá zařízení pomocí otisků prstů. Nastavení Touch ID může být velmi užitečné, ale někdy může dojít k poruchám, které mohou vést k nesprávnému fungování funkce nebo nemožnosti odemknout zařízení.
Chcete-li se vyhnout selhání při nastavování Touch ID, postupujte podle těchto pokynů:
1. Ujistěte se, že váš prst a senzor Touch ID jsou čisté a suché
Prach, nečistoty nebo voda na prstu nebo na senzoru Touch ID mohou způsobit nesprávné rozpoznání otisku prstu a poruchy při nastavování. Před nastavením Touch ID se proto ujistěte, že váš prst a senzor Touch ID jsou čisté a suché.
2. Zkontrolujte nastavení Touch ID
Ujistěte se, že jsou nastavení Touch ID ve vašem iPhone 5s nebo následujících modelech povolena a správně nakonfigurována. Přejděte do Nastavení, poté klikněte na Touch ID a heslo a ujistěte se, že jsou povoleny požadované funkce Touch ID, jako je odemknutí zařízení, nákupy v App Store atd.
3. Restartujte zařízení
Někdy může jednoduchý restart vašeho iPhone opravit, že se při nastavení Touch ID vyskytnou závady. Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí, dokud se posuvník nezobrazí "vypnout", a poté přesuňte posuvník a vypněte zařízení. Poté znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí a zapněte zařízení.
4. Aktualizujte iOS na nejnovější verzi
Aktuální verze iOS na vašem iPhone 5s možná není kompatibilní s Touch ID nebo obsahuje chyby vedoucí k selhání. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi iOS tak, že přejdete do Nastavení, poté obecné a aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji a zkuste znovu nastavení Touch ID.
5. Resetujte Touch ID a opakujte nastavení
Pokud vše ostatní selže, zkuste resetovat Touch ID a poté proces nastavení opakovat. Chcete-li to provést, přejděte na "Nastavení", poté na "Touch ID a heslo" a klikněte na "Resetovat Touch ID". Poté opakujte kroky k nastavení Touch ID nejprve.
Pokud žádný z výše uvedených problémů nepomohl vyřešit, možná budete muset kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Úspěšné nastavení Touch ID vám umožní rychle a pohodlně odemknout zařízení, nakupovat v App Store a implementovat biometrické ověřování do každodenního života. Použijte tato doporučení, abyste se vyhnuli selhání a užili si všechny výhody Touch ID na svém iPhonu 5s nebo následujících modelech.
Před nastavením Touch ID zkontrolujte správné nastavení zabezpečení
Než začnete nastavovat Touch ID na iPhone 5S, je důležité zajistit, aby vaše nastavení zabezpečení byla správná. To pomůže vyhnout se selhání při instalaci Touch ID a zajistí, že tato funkce bude na vašem zařízení správně fungovat.
Nejprve se ujistěte, že je váš iPhone 5s aktualizován na nejnovější verzi operačního systému iOS. Chcete-li to provést, otevřete nabídku Nastavení, přejděte do části Obecné a vyberte Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.
Dále zkontrolujte nastavení zámku obrazovky a zabezpečení. Chcete-li to provést, otevřete nabídku Nastavení a vyberte "Touch ID a heslo". Ujistěte se, že máte nastavené heslo pro uzamčení obrazovky a že je složité a spolehlivé. Doporučuje se použít kombinaci číslic, písmen a znaků. Ujistěte se také, že je povolena funkce Touch ID.
Pokud máte nainstalovaný software nebo aplikace třetích stran, které mohou ovlivnit fungování Touch ID, je dobré je aktualizovat na nejnovější verzi nebo je dočasně odstranit, abyste mohli upravit Touch ID. Po nastavení Touch ID budete moci tyto programy Obnovit.
Pokud po kontrole všech nastavení zabezpečení a provedení výše uvedených kroků nejsou problémy s nastavením Touch ID na iPhone 5s stále vyřešeny, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc a radu.