Když používáme zařízení na operačním systému Android, účet Google je nedílnou součástí našeho každodenního života. Ať už jde o přístup k e-mailům, kontaktům, mapám nebo aplikacím, heslo účtu Google je důležitým přihlašovacím údajem, který zajišťuje bezpečnost všech našich osobních údajů a informací. Někdy však nastanou situace, kdy zapomeneme nebo ztratíme heslo a nemáme přístup k účtu Google. V tomto článku vám řekneme 7 jednoduchých a spolehlivých způsobů, jak vám pomoci obnovit heslo a získat zpět přístup k vašemu účtu Google.
1. Obnovení hesla prostřednictvím webové verze Google. Prvním a nejjednodušším způsobem je použití webové verze Google k obnovení hesla. Chcete-li obnovit své heslo, přejděte na přihlašovací stránku Google a klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo?". Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: k tomuto způsobu budete potřebovat přístup k e-mailu souvisejícímu s vaším účtem Google.
2. Obnovení hesla prostřednictvím telefonního čísla. Pokud máte přístup ke svému telefonnímu číslu souvisejícímu s účtem Google, můžete své heslo obnovit pomocí služby obnovení prostřednictvím telefonního čísla. Na přihlašovací stránce Google klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"a poté vyberte možnost " Obnovit přes telefonní číslo". Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: vaše kontakty a data v telefonu nebudou ovlivněna.
Jak obnovit heslo z účtu Google na Androidu:
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Google na zařízení Android, neměli byste panikařit. Existuje několik jednoduchých a spolehlivých způsobů, jak obnovit přístup k účtu.
1. Použijte funkci " zapomenuté heslo?»
Na obrazovce pro zadání hesla uvidíte odkaz " Zapomněli jste heslo?». Kliknutím na něj přejděte na stránku obnovení přístupu. Zadejte svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s účtem a postupujte podle pokynů na obrazovce.
2. Použijte záložní e-mail nebo telefonní číslo
Pokud jste dříve nastavili záložní e-mail nebo telefonní číslo pro obnovení přístupu k účtu, můžete je použít. Na stránce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"a poté vyberte možnost" obnovení přístupu prostřednictvím záložní e-mailové adresy nebo telefonního čísla". Zadejte příslušné informace a postupujte podle pokynů.
3. Kontaktujte podporu Google
Pokud nemáte přístup k záložní e-mailové adrese nebo telefonnímu číslu, můžete kontaktovat podporu Google. Pomohou vám obnovit přístup k vašemu účtu. Navštivte oficiální stránky společnosti Google a vyhledejte kontaktní informace podpory.
4. Použijte aplikaci Google Find My Device
Pokud máte povolenou aplikaci Google Find My Device, můžete prostřednictvím ní obnovit přístup k účtu. Otevřete aplikaci a postupujte podle pokynů na obrazovce pro obnovení hesla.
5. Použijte záložní kód
Pokud jste dříve vytvořili záložní kód, můžete jej použít k obnovení přístupu k účtu. Na stránce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"a poté vyberte možnost" obnovení přístupu přes záložní kód". Zadejte záložní kód a postupujte podle pokynů.
6. Zkuste obnovit přístup přes jiné zařízení
Možná máte jiné zařízení, kde jste se dříve přihlásili ke svému účtu Google. Zkuste obnovit heslo na tomto zařízení. Pokud úspěšně obnovíte heslo, budete jej moci používat na svém zařízení Android.
7. Resetujte heslo pomocí obnovení továrního nastavení
Pokud nemůžete obnovit přístup k účtu žádným z výše uvedených způsobů, poslední záložní možností může být obnovení továrního nastavení vašeho zařízení. Tím smažete všechna data v zařízení, včetně účtů a osobních souborů. Před resetováním nastavení nezapomeňte zálohovat důležitá data.
Použijte funkci obnovení hesla prostřednictvím e-mailu
Máte možnost obnovit heslo z účtu Google pomocí e-mailu připojeného k účtu. Chcete-li tuto funkci využít, budete muset postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete přihlašovací stránku účtu Google.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?".
- V okně, které se zobrazí, vyberte možnost "obnovit přístup k účtu prostřednictvím e-mailu".
- Zadejte svou e-mailovou adresu připojenou k účtu Google a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Otevřete e-mailovou schránku a vyhledejte e-mail od společnosti Google s pokyny k obnovení hesla.
- Klikněte na odkaz v e-mailu a postupujte podle pokynů na stránce obnovení hesla.
- Vytvořte nové heslo pro svůj účet Google.
Po vytvoření nového hesla jej budete moci použít k přihlášení ke svému účtu Google na zařízení Android.
Resetujte heslo přes telefonní číslo pomocí SMS kódu
Pokud jste zapomněli heslo ze svého účtu Google na Androidu, můžete jej resetovat pomocí telefonního čísla souvisejícího s účtem. K tomu budete potřebovat přístup k telefonu a možnost přijímat SMS zprávy.
Chcete-li resetovat heslo přes telefonní číslo, postupujte podle následujících kroků:
- Na obrazovce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" nepamatujete si heslo?".
- Vyberte možnost "použít telefonní číslo"nebo" Přihlásit se prostřednictvím SMS zprávy".
- Zadejte své telefonní číslo spojené s účtem Google.
- Klikněte na tlačítko "Získat SMS kód"nebo " další".
- Získejte SMS kód do telefonu a zadejte jej na obrazovku.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a vytvořte nové heslo pro svůj účet Google.
- Vymyslete nové heslo a potvrďte ho.
Po dokončení všech kroků se budete moci přihlásit ke svému účtu Google na Androidu pomocí nového hesla.
Je důležité si uvědomit, že pro resetování hesla prostřednictvím telefonního čísla je nutný přístup k telefonu a možnost přijímat SMS zprávy. Pokud nemáte přístup k telefonnímu číslu souvisejícímu s účtem, můžete vyzkoušet jiné způsoby resetování hesla, jako je použití alternativní e-mailové adresy nebo odpověď na tajnou otázku.
Použijte funkci obnovení hesla prostřednictvím bezpečnostních otázek
Pokud jste zapomněli své heslo z účtu Google na Androidu, můžete použít funkci obnovení hesla prostřednictvím bezpečnostních otázek. Je to skvělý způsob, jak získat zpět přístup k vašemu účtu, pokud si nepamatujete heslo.
Chcete-li obnovit heslo prostřednictvím bezpečnostních otázek, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete přihlašovací stránku účtu Google na vašem zařízení.
- Klikněte na odkaz " nemůžete se přihlásit ke svému účtu?"
- Vyberte možnost " Zapomněli jste heslo?".
- Zobrazí se několik možností obnovení hesla. Vyberte možnost "odpovědět na bezpečnostní otázky".
- Odpovězte na otázky zabezpečení, které jste již dříve uvedli při nastavení účtu.
- Pokud jsou vaše odpovědi správné, můžete resetovat heslo a přihlásit se ke svému účtu.
- Vytvořte si nové heslo a zapamatujte si ho, abyste na něj v budoucnu nezapomněli.
Upozorňujeme, že pro použití této funkce musíte předem zadat bezpečnostní otázky a poskytnout na ně správné odpovědi. Pokud jste tuto funkci nakonfigurovali dříve, budete muset použít jiný způsob, jak obnovit přístup k účtu.
Pošlete žádost o obnovení hesla do podpory Google
Pokud si nepamatujete své heslo a nemáte k němu přístup, můžete odeslat žádost o obnovení hesla na podporu Google. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete libovolný prohlížeč a přejděte na přihlašovací stránku Google.
- Klikněte na odkaz "nepamatuji si heslo" umístěný pod polem pro zadání hesla.
- Zobrazí se výzva k zadání posledního hesla, které si pamatujete. Pokud si nepamatujete, nechte toto pole prázdné a klikněte na další.
- Vyberte možnost obnovení účtu, která vám vyhovuje. Můžete si například vybrat možnost, jak získat kód do telefonu nebo e-mailem.
- Obnovte přístup k vybrané možnosti a podle pokynů vytvořte nové heslo.
Po úspěšném obnovení hesla budete mít opět přístup ke svému účtu Google na Androidu. A nezapomeňte uložit nové heslo na bezpečné místo, abyste se v budoucnu nesetkali s takovým problémem.
Resetujte účet Google prostřednictvím továrních nastavení Android
Chcete-li resetovat účet Google prostřednictvím továrních nastavení Android, postupujte podle následujících kroků:
- Úplně vypněte zařízení.
- Stiskněte kombinaci tlačítek. V závislosti na modelu zařízení to může být kombinace tlačítek hlasitost dolů + zapnutí nebo kombinace tlačítek hlasitost nahoru + zapnutí. Podrobné informace o kombinaci tlačítek najdete v návodu k zařízení nebo na webu výrobce.
- Vstupte do režimu obnovení. Po stisknutí kombinace tlačítek budete vyzváni ke vstupu do režimu obnovení pomocí tlačítek hlasitosti pro navigaci a tlačítka zapnutí pro potvrzení.
- Přejděte na možnost "Wipe data / factory reset". V nabídce obnovení vyhledejte a vyberte tuto možnost. Pro navigaci použijte tlačítka hlasitosti a pro výběr tlačítko zapnutí.
- Potvrďte reset zařízení. V dalším okně potvrďte reset zařízení výběrem možnosti "Yes-delete all user data". Poté zařízení zahájí proces resetování.
- Restartujte zařízení. Po dokončení resetu zařízení vyberte možnost" reboot system now " pro restartování zařízení.
- Proveďte počáteční nastavení zařízení. Po restartování zařízení budete vyzváni k počátečnímu nastavení zařízení a také k přidání nového účtu Google.
Po provedení těchto kroků si budete moci vytvořit nový účet Google nebo použít existující pro přístup k zařízení. Pamatujte, že resetování účtu továrním nastavením vymaže všechna data ze zařízení, takže buďte opatrní a zálohujte důležité informace.
Pokud stále nemůžete obnovit přístup k účtu Google, doporučujeme kontaktovat podporu Google nebo výrobce zařízení pro další pomoc.