Jedním z běžných problémů, se kterými se uživatelé Windows 10 setkávají při používání tiskárny, je zpráva "Tiskárna je pozastavena". Tento problém může nastat z různých důvodů a způsobit značné nepříjemnosti.
Když je tiskárna pozastavena, tisk se stává nemožným a uživatel musí najít způsob, jak tento problém vyřešit. Naštěstí je ve většině případů řešení poměrně jednoduché a lze jej provést bez přivolání odborníka.
Prvním krokem při řešení problému "tiskárna pozastavena" je kontrola stavu tiskárny. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení tisku kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny v systémové liště. V kontextové nabídce vyberte "zařízení a tiskárny".
Pokud se v seznamu tiskáren zobrazí vaše tiskárna s nápisem "pozastaveno", musíte tuto značku odstranit. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny, vyberte Obnovit tisk nebo zrušit tisk. To může pomoci obnovit normální fungování tiskárny.
Tiskárna pozastavena: problémy a řešení ve Windows 10
Problém s pozastavenou tiskárnou může nastat v operačním systému Windows 10 z různých důvodů. To může být způsobeno nesprávným nastavením tiskárny, problémy s ovladači nebo chybami v systému. V tomto článku se podíváme na některé běžné problémy a jejich řešení.
1. Zkontrolujte stav tiskárny:
První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat stav tiskárny. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely a poté vyberte zařízení a tiskárny. Vyhledejte svou tiskárnu v seznamu zařízení a zkontrolujte, zda se nezobrazuje jako "pozastaveno". Pokud ano, klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte možnost obnovit tisk.
2. Zkontrolujte připojení:
Pokud je tiskárna stále pozastavena, dalším krokem je kontrola připojení. Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k počítači a zapnutá. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely pečlivě připojeny a nejsou žádné problémy se síťovým připojením.
3. Restartujte tiskárnu a počítač:
Pokud první dva kroky nefungují, zkuste restartovat tiskárnu i počítač. Někdy může restartování zařízení tyto problémy vyřešit.
4. Zkontrolujte ovladače tiskárny:
Jedním z častých zdrojů problémů s tiskárnou jsou nesprávně nainstalované nebo zastaralé ovladače. Zkontrolujte, zda máte nainstalované nejnovější ovladače pro tiskárnu. Aktualizace si můžete stáhnout a nainstalovat z oficiálních stránek výrobce tiskárny.
5. Zrušte všechny tiskové úlohy:
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zkuste zrušit všechny tiskové úlohy. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyberte zařízení a tiskárny, vyhledejte tiskárnu, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost vrátit všechny tiskové úlohy zpět. Poté zkuste obnovit tisk.
6. Přeinstalujte tiskárnu:
Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, zkuste znovu nainstalovat tiskárnu. Otevřete Ovládací panely, vyberte zařízení a tiskárny, vyhledejte tiskárnu, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Odebrat zařízení. Poté restartujte počítač a znovu nainstalujte tiskárnu podle pokynů výrobce.
Závěrem lze říci, že problémy s pozastavenou tiskárnou ve Windows 10 mohou být způsobeny různými faktory. Vyzkoušejte tyto kroky střídavě, abyste problém vyřešili. Pokud nic nepomůže, možná budete muset kontaktovat odborníka nebo technickou podporu výrobce tiskárny.
Vypnutí a zapnutí tiskárny
Pokud máte problém s tiskárnou a v operačním systému Windows 10 vidíte zprávu "tiskárna je pozastavena", zkuste ji vyřešit podle následujících kroků:
- Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k počítači a zapnutá.
- Přejděte do nabídky Start a vyberte Nastavení.
- V okně, které se otevře, vyberte zařízení a přejděte do části Tiskárny a skenery.
- Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- V kontextové nabídce vyberte "pozastavit tisk".
- Počkejte několik sekund a poté na tiskárnu znovu klikněte pravým tlačítkem.
- V kontextové nabídce vyberte "obnovit tisk".
Po provedení těchto akcí by měla být vaše tiskárna opět aktivní a připravená k tisku. Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat počítač a proces opakovat. Nadměrné zatížení systému nebo konflikty v softwaru mohou vést k chybě "tiskárna je pozastavena", takže restart může pomoci vyřešit problém.
Kontrola fyzického připojení
Než začnete řešit problém "tiskárna pozastavena" ve Windows 10, stojí za to zkontrolovat fyzické připojení tiskárny. Zde je několik kroků, které je třeba provést pro tuto kontrolu:
- Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a připojená k počítači. Zkontrolujte, zda je kabel USB nebo síťový kabel bezpečně připojen k tiskárně a počítači.
- Ujistěte se, že kabel USB nebo síťový kabel není poškozen. Zkontrolujte, zda kabel neztratil svou integritu a nemá viditelné poškození.
- Zkontrolujte, zda je tiskárna správně nainstalována. Přejděte do" Ovládací panely "a otevřete sekci"tiskárny a skenery". Ujistěte se, že se tiskárna zobrazuje v seznamu zařízení a je nainstalována jako hlavní tiskárna.
- Restartujte tiskárnu a počítač. Někdy může restart pomoci obnovit normální provoz tiskárny.
- Pokud máte alternativní kabel USB nebo síťový kabel, zkuste jej vyměnit za aktuální kabel. To pomůže vyloučit možnost poškození kabelu.
Pokud po provedení všech těchto kroků problém "tiskárna je pozastavena" stále není vyřešen, Možná budete muset kontaktovat profesionály nebo výrobce tiskárny, abyste získali další pomoc.
Aktualizace ovladačů tiskárny
Často mohou nastat problémy s provozem tiskárny kvůli zastaralým nebo nekompatibilním ovladačům. Aktualizace ovladačů proto může být účinným způsobem, jak problém vyřešit.
Chcete-li aktualizovat ovladače tiskárny, můžete použít následující kroky:
| 1. | Klikněte na tlačítko Start a vyberte Možnosti. |
| 2. | V okně, které se otevře, vyberte "zařízení". |
| 3. | Na stránce Zařízení vyberte tiskárny a skenery. |
| 4. | Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. |
| 5. | Vyberte "Aktualizovat ovladač". |
| 6. | Windows začne hledat a instalovat nejnovější ovladač pro vaši tiskárnu. |
| 7. | Po dokončení procesu aktualizace Restartujte počítač a zkontrolujte, zda tiskárna funguje. |
Aktualizace ovladačů může vyřešit problém "tiskárna pozastavena" ve Windows 10. Pokud tiskárna po aktualizaci ovladačů stále nefunguje, může nastat další problém a stojí za to vyhledat technickou podporu.
Vyčištění tiskové fronty
Chcete-li vyčistit tiskovou frontu, postupujte podle níže uvedených kroků:
| Krok 1: | Otevřete Ovládací panely a vyberte sekci Zařízení a tiskárny. |
| Krok 2: | Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu. |
| Krok 3: | V kontextové nabídce, která se otevře, vyberte "Otevřít tiskovou frontu". |
| Krok 4: | V okně tiskové fronty, které se otevře, vyberte "Odstranit všechny dokumenty". |
| Krok 5: | Potvrďte smazání dokumentů v dialogovém okně. |
Po dokončení těchto kroků bude tisková fronta zcela vyčištěna a tiskové úlohy budou opět bez problémů dokončeny. Pokud problém "tiskárna pozastavena" zůstává, doporučujeme restartovat počítač a opakovat proces čištění tiskové fronty.
Kontrola dostupnosti tiskových dokumentů
Pokud dojde k problému "tiskárna pozastavena" ve Windows 10, nejprve je třeba zkontrolovat dostupné tiskové dokumenty. K tomu lze využít následující kroky:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
- V okně nastavení, které se otevře, vyberte sekci "Zařízení".
- Přejděte do záložky tiskárny a skenery.
- V seznamu zařízení vyhledejte tiskárnu a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- V kontextové nabídce vyberte možnost "Zobrazit frontu tisku".
Po dokončení těchto kroků se otevře okno s tiskovou frontou. Zde si budete moci ověřit, zda existují dokumenty, které čekají na tisk. Pokud je fronta prázdná, může to znamenat, že problém nesouvisí s přítomností tiskových dokumentů a měli byste hledat další důvody, které způsobují chybu "tiskárna pozastavena".
Pokud však fronta tisku obsahuje dokumenty, měli byste vyzkoušet následující akce:
- Vyberte všechny dokumenty ve frontě tisku a odstraňte je.
- Restartujte počítač a tiskárnu.
- Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k počítači a zapnutá.
- Zkuste znovu přidat dokumenty k tisku do fronty.
Pokud po provedení všech těchto akcí problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat odborníka nebo výrobce tiskárny, abyste získali další pomoc a řešení problému.